Регистрация
Отчет Фактические участники Партнеры Программа Место проведения Новости VI Конгресса Программный комитет Футбол План выставки Интересности

23-25 сентября 2012

Grand партнеры:

 

VIP партнеры:




Партнеры:

  
















 


 



 

Статус-партнеры:



Технологические партнеры:

При содействии:

VI КОНГРЕСС "ПОДМОСКОВНЫЕ ВЕЧЕРА"

25 сентября 2012 62015 6

С 23 по 25 сентября 2012 года в подмосковном отеле прошел VI Конгресс «Подмосковные Вечера»

Описание торжественного открытия, состоявшегося в первый день Конгресса, Вы можете прочесть здесь.

24 сентября, когда гости Конгресса закончили подкреплять силы завтраком, в конференц-зале отеля началось Пленарное заседание, где ключевые фигуры области ИТ обсудили наиболее злободневные вопросы.
 
Открыл заседание Сергей Кирюшин (ФГУП Почта России, Заместитель Генерального директора), выступавший его ведущим, и, поприветствовав собравшихся, он представил главных участников:
 
Кирилл Корнильев (IBM EE/A, Генеральный директор)
Николай Прянишников (Microsoft Russia, Президент)
Александр Микоян (HP, Country Manager)
Сергей Дьяченко (Gartner, CEO)
Мария Вожегова (Сбербанк, Управляющий директор блока ИТ)
Андрей Кельманзон (РОСНАНО, CIO)
Павел Бетсис (Cisco Systems, Вице-Президент, Генеральный директор ООО «Сиско Системс», Россия и СНГ)
Игорь Богачев (SAP, Генеральный директор)
 
Первым слово взял Сергей Дьяченко (скачать презентацию можно здесь), обрисовав ключевые вопросы для заседания:
 
·      Где наибольший потенциал для корпоративного роста в предстоящие 3-4 года?
·      Какие технологии принесут наиболее значительные изменения?
·      Происходят ли изменения, которые приведут к прорыву или существенному расширению рынка?
 
Затем Сергей продемонстрировал небольшую презентацию, отражающую основные стратегические технологические тренды, способные оказать влияние на современный бизнес. В их число вошли медиа-гаджеты, мобильно-центричные приложения и интерфейсы, контекстный и социальный пользовательский опыт, понятие «интернет вещей», банки пользовательских и корпоративных приложений, серверы сверхмалого энергопотребления и memory computing.
 
В качестве короткого вступления Сергей представил данные по проникновению гаджетов в современную жизнь - 30% всего населения Земли постоянно пользуются устройствами, так или иначе подключающимися к сети. Кроме того, он прокомментировал несколько аспектов процесса развития облачных технологий в России, предрекая в будущем году появление приложений, адекватно работающих не только на пользовательской стороне, но и на стороне корпораций. Также Сергей отметил взрывной рост объема интернет-контента и трафика, описал логично вытекающую необходимость в быстром увеличении вместимости аппаратной базы, необходимой для хранения данных, и рассказал о последних веяниях в этой сфере.
 
Докладчик упомянул также необходимую декомпозицию имеющихся виртуализованных средств в связи с появлением серверов новых поколений и описал прослеживаемые в данный момент тенденции развития в этой сфере.
 
По окончании доклада Сергей Кирюшин, оставив на экране список наиболее актуальных технологических трендов, предложил участникам заседания обсудить - отражает ли этот список реальное положение вещей. 
 
Первым слово взял Кирилл Корнильев, описавший тренды, фигурирующие в списке, как common sense, и призвавший не зацикливаться на их количестве, оценивая каждый по отдельности. Кроме того, Кирилл отметил, что об актуальности трендов необходимо судить, опираясь на дальность горизонта рассматриваемых событий. Развивая мысль, оратор рассказал о собственном высокоуровневом прогнозе IBM, составленном в конце 2011 года и названном five-in-five, «пять технологий через пять лет».
 
Описывая видение мобильности будущего согласно этому прогнозу, Кирилл привел в пример абстрактного крестьянина, живущего в азиатской рыбацкой деревушке и не обученного грамоте, но в обозримом будущем получающего возможность, не прибегая к долгому обучению, точно знать благодаря современным технологиям, безопасна ли погода для выхода в море.
 
Подход к безопасности с использованием биометрии и уникализацией человека в сети Кирилл подкрепил рассказом о достижениях, демонстрируемых в лаборатории IBM. К примеру, существует устройство, способное неким образом фиксировать биотоки мозга человека, думающего об определенных числах, и затем распознавать их и отображать на экране.
 
Рассказывая о подходе к энергетике, Кирилл рассказал собравшимся о энергоперерабатывающих устройствах будущего на примере использования собственной энерговыработки человеческого тела, которое, как известно, теоретически вполне способно поддерживать заряд аккумуляторов необходимых человеку мобильных устройств.
 
Николай Прянишников, выступивший следующим, призвал CIO быть готовыми к повсеместному использованию устройств, непрерывно оперирующих с сетью, и напомнил, что эффективно работать в этих условиях сумеет только тот, кто сможет справляться с объемом перерабатываемой ими информации.
 
Облачные технологии Николай прокомментировал в ключе реальности использования, но пока еще малого объема задействованности. Будущее, по его мнению, за гибридным облаком - что-то в публичном облаке поставщика, что-то в частном облаке, что-то на предыдущей технологии.
 
Затем Николай заговорил о предпосылках к созданию искусственного интеллекта. Простые функции уже в наши дни отдаются роботам, и, хотя до настоящего ИИ еще далеко, несложные функции, поддающиеся автоматизации, уже сейчас вполне можно поручать роботам.
 
Александр Микоян отметил тенденцию, которой не хватает в списке - вычислительные и интеллектуальные ресурсы злоумышленников, атакующих предприятия, приближаются к уровню ресурсов самих предприятий, а иногда и превышают их. Касательно перечисленных же трендов он посоветовал задуматься, насколько активно и эффективно могут в современных реалиях использоваться обсуждаемые тенденции и новые технологии.
 
Касательно серверов сверхмалого энергопотребления Александр напомнил, что существует все та же проблема эффективного использования имеющихся ресурсов, и с приближением к ее решению необходимость в экономии энергии соответственным образом снижается, хотя и не снимается полностью. Резюмируя, Александр сказал, что, помимо рассмотрения актуальных трендов, CIO «вернуться к истокам» и задуматься об эффективности текущей деятельности.
 
Мария Вожегова, взявшая слово, обратила внимание участников на общий характер большей части перечисленных тенденций, а между тем в различных отраслях ситуация и отношение к ним могут меняться, иногда кардинально. К примеру, по словам Марии, мобильно-центричные приложения могут быть актуальны, например, в страховом бизнесе с большой агентской сетью, тогда как в банке они представляют интерес исключительно для клиентов.
 
Упомянула она и о теперешней малопредсказуемой экономической ситуации, когда сочетание облачных технологий и Big Data может дать единственно положительный результат. Мария добавила, что, говоря о развитии технологий, очень важно осознавать,  на какой стадии развития находится компания и в какой индустрии работает. Применять технологии, которые дадут отдачу в течение 5-10 лет, в условиях непредсказуемости экономики - серьезный риск.
 
Андрей Кельманзон во многом согласился с коллегами, добавив свои ожидания миниатюризации гаджетов вкупе с увеличением их производительности, плюс новые миниатюрные долговечные источники питания.
 
Павел Бетсис счел список достаточно полным и завершенным, озвучив лишь тот факт, что для разных вендоров тренды имеют разные приоритеты - для Cisco, к примеру, он назвал основным приоритетом мобильность, социальные сети для бизнеса, «интернет вещей» и облачные вычисления. В том, что касается облачных вычислений, Павел согласился с утверждением о малой их задействованности, но считает основной проблемой, что вендоры и потребители пока не очень умеют выстраивать бизнес-кейсы в этой сфере.
 
Игорь Богачев отметил, что перечисленные тренды увязаны между собой, а большая их часть уже прочно укрепилась в современной реальности. Для SAP основной приоритет - персонификация и мобильность управления компанией.
Вопрос «интернета вещей», по мнению Игоря, в том, как сделать так, чтобы эти технологии получили еще и экономическое обоснование внутри компании.
Кроме того, Игорь предложил смотреть на технологические тренды не с точки зрения «как их использовать в современном бизнесе?», а скорее рассматривать их как стимул разработать инновационную стратегию, предусматривающую их использование и способную сделать ИТ не центром затрат, а центром выгоды.
 
Сергей Кирюшин, продолжая мысль Игоря Богачева, выдвинул на обсуждение новый вопрос - как именно CIO выстроить свой экшн-план, чтобы заставить эти тренды приносить выгоду.
 
Кирилл Корнильев призвал к осторожности в использовании перечисленных тенденций, ведь хранилища данных, как правило, содержат четко структурированную и точную информацию, а интернет, как известно, скуп на подобные данные. Особенно этот момент проявляется в использовании соцсетей.
 
Николай Прянишников предложил держаться в обсуждении конкретных точек приложения усилий, и начал с первоочередной задачи - понять, как именно тот или иной тренд может дать плюс к прибыли компании. Кроме того, нужно четко осознавать, что ИТ может оптимизировать затраты бизнеса, пусть даже не входящие в состав ее бюджетов. Еще одним пунктом Николай назвал, конечно, необходимость обеспечения безопасности, причем не только в плане киберугроз, но и, как следствие, киберпреступников на службе у более серьезных криминальных элементов, стремящихся использовать массивы закрытой информации в своих целях.
 
Александр Микоян заметил, что некоторые тренды из списка являются прерогативой не столько CIO, сколько людей, занятых в смежных сферах. Что же касается ИТ-руководителей, то основным подходом к инновациям должна быть оценка необходимости их использования и определение момента, когда эта необходимость наступит. Кроме того, большая часть времени ИТ-руководителя, как известно, занята не инновациями, а эксплуатацией, что тоже следует учитывать при оценке текущих трендов и планировании подходов к их использованию. 
 
Сергей Дьяченко отметил, что при внедрении инноваций необходимо четко понять для себя, к какому типу бизнеса относится компания, и отталкиваться от этого понимания при внедрении или представлении руководству технологических новинок.
 
Мария Вожегова предположила, что в случае составления плана краткосрочных действий необходимо первым делом ответить на вопрос - речь идет о составлении бизнес-кейса или о необходимости доказать руководству компании необходимость внедрения обсуждаемых технологий. Из личного опыта Мария припомнила, что на старом месте работы приходилось жестко отстаивать условия обработки большого объема данных, от соблюдения которых бизнес мог и отмахнуться, не желая понимать опасность открытых тылов в пиковые периоды.
 
Андрей Кельманзон напомнил собравшимся, что современный пользователь уже "избалован" высоким качеством предоставляемых услуг, и призвал современных CIO обращать внимание на технологии, наиболее востребованные бизнесом, а не конечным пользователем, отслеживая реакцию на их внедрения и прогнозируя ее хотя бы на ближайшее будущее.
 
Кирилл Корнильев рассказал о принципе "Бизнес основан на результатах", подразумевающего, что с развитием информационных технологий расширяется и их сервисный потенциал, а в сервисной индустрии куда четче при постановке задачи проследить ее предполагаемое положительное влияние на бизнес. Естественно, этот принцип напрямую ведет к проектно-ориентированному подходу в ИТ-индустрии.
 
Участники, помимо прочего, обсудили известную проблематику сроков подписания и согласования договоров, предшествующих старту проекта, из-за которых на собственно работы по проекту зачастую остается недостаточно времени.
 
Павел Бетсис призвал  постоянно стремиться с использованием трендовых технологий повышать продуктивность, видя в этом ключ к успеху, и считая, что упомянутые технологии в первую очередь должны быть нацелены именно на этот критерий.
 
Игорь Богачев, соглашаясь с коллегами, еще раз напомнил, что первым шагом в работе с трендовыми технологиями должно быть подробное обсуждение с представителями бизнеса необходимости и потребности в этих технологиях - без этого шага построение плана теряет смысл. Из личного опыта Игорь привел проекты, не купленные бизнесом и объявленные из-за этого затратными и бессмысленными.
 
Сергей Кирюшин, еще раз зафиксировав выведенные в дискуссии тезисы, предложил Сергею Дьяченко продемонстрировать слайды, рассказывающие о тенденциях развития ИТ в мире, и призвал участников попытаться взглянуть на эти тенденции с российской точки зрения.
 
Сергей Дьяченко отметил такие тренды, как стремление к оптимизации управления ИТ, остановился на том факте, что виртуализация и облачные технологии на сегодняшний день рассматриваются как схожие вещи, отдельно же обозначил крепнущие требования к ИТ, обязывающие выходить на самоокупаемость и приносить бизнесу финансовую отдачу. Говоря об облачных вычислениях, Сергей упомянул, что подавляющее большинство коммерческих компаний в ближайшее время планируют начать их активное использование. Разумеется, сказано было и о мировой тенденции строить инфраструктуру, ориентируясь на мобильность, что в реалиях сегодняшнего объема использования гаджетов является единственно логичным шагом.
 
Сергей Кирюшин, поблагодарив докладчика, предложил участникам обсудить ожидания касательно российского рынка.
 
Первым микрофон взял Кирилл Корнильев, снова обращая внимание участников на тот простой факт, что единственная возможность для инновации получить поддержку в компании - это доказать верхушке бизнеса свое удобство, полезность и эффективность, о чем Кирилл рассказал на примере планшетов. По статистике, планшетами пользуется в рабочих целях подавляющее большинство современных руководителей, не в последнюю очередь благодаря тому что эта технология освоена и уже стала необходимостью. Соответственно, если у бизнеса нет понимания этой необходимости, тогда как для CIO она очевидна, нужно уметь обосновать и объяснить нужность того или иного новшества.
 
Николай Прянишников основной целью на ближайшее будущее назвал обеспечение прозрачности ИТ-проектов для бизнеса, видя в этом моменте краеугольный камень их взаимодействия.
 
Александр Микоян уточнил, что в процессе обоснования потребности в той или иной инновации бизнес зачастую априори считает ее неактуальной для своего бизнеса, при этом инстинктивно уходя от непривычной новизны в собственную «зону комфорта». Кроме того, Александр отметил тенденцию ИТ-руководителей излишне увлекаться пользовательскими устройствами как точками быстрых эффектных улучшений, которыми легко продемонстрировать бизнесу свою работу.
 
Мария Вожегова по большинству вопросов согласилась с Кириллом Корнильевым, отмечая необходимость постоянно обосновывать бизнесу свои действия, приобретая в его глазах репутацию и расширяя свой круг ответственности одновременно с увеличением влияния на бизнес-процессы.
 
Андрей Кельманзон дополнил высказывания коллег своим видением необходимых приоритетов, в общем и целом совпавших с размеченными в презентации Сергея Дьяченко - невозможно внедрять технологические тренды в свои бизнес-процессы,  имея поддержки руководства компании, а значит, точки quick wins жизненно необходимы как один из двигателей прогресса в аспекте ИТ.
 
Павел Бетсис указал на возможные отличия данных в представленной таблице от ситуации в разных отраслях и на разных рынках. Кроме того, Павел признался, что не видит CIO в роли человека, способного объяснить представителям бизнеса их потребности, скорее он должен ставить целью показать бизнесу, где он может помочь решить существующие задачи.
 
Игорь Богачев отметил, что в России основная роль ИТ остается в удовлетворении потребностей менеджмента, и зачастую ИТ бывает сложно обосновать те или иные собственные потребности руководству. Также Игорь поделился наблюдениями, гласящими, что в западных компаниях в ИТ инвестируют примерно в пять раз больше, чем в России. Игорь видит роль CIO как ключевой фигуры в образовании современного бизнеса в сфере возможностей информационных технологий.
 
Сергей Кирюшин снова подвел итоги дискуссии, выводя основные тезисы, утвержденные участниками заседания в процессе обсуждения.
 
Из зала слово взял Валерий Кривцов (МФТИ, декан ФИВТа), обративший внимание участников на тот факт, что технологические тренды подразумевают развитие и приближение технологий завтрашнего дня, однако ни одна технология не получит должного эволюционного толчка без специалистов, способных должным образом ее продвинуть. Количество же школьников, обладающих достаточным потенциалом, чтобы пополнить ряды российской технологической элиты в ближайшем будущем, авторитетные источники Валерия оценили в 500 человек - и это на все технологические направления, на всю Россию. Остальные, по мнению этих источников, находятся ниже того уровня, который необходим и поступлении в учебные заведения, готовящие упомянутую элиту. По мнению Валерия, подготовка и обучение кадров соответствующего уровня - Задача и ответственность уже не столько HR, сколько ИТ-департаментов, нуждающихся в этих кадрах.
Из зала слово взял Валерий Кривцов, обративший внимание участников на тот факт, что технологические тренды подразумевают развитие и приближение технологий завтрашнего дня, однако ни одна технология не получит должного эволюционного толчка без специалистов, способных должным образом ее продвинуть. Количество же школьников, обладающих достаточным потенциалом, чтобы пополнить ряды российской технологической элиты в ближайшем будущем, авторитетные источники Валерия оценили в 500 человек - и это на все технологические направления, на всю Россию. Остальные, по мнению этих источников, находятся ниже того уровня, который необходим и поступлении в учебные заведения, готовящие упомянутую элиту. По мнению Валерия, подготовка и обучение кадров соответствующего уровня - задача и ответственность уже не столько HR, сколько ИТ-департаментов, нуждающихся в этих кадрах.




Вызов № 1: «ИТ стратегия бизнеса»


Секция Марии Вожеговой, открывшаяся в конференц-зале после кофе-брейка, была посвящена ИТ-стратегии, о чем ведущая и объявила, поприветствовав участников. Мария выразила надежду, что секция пройдет действительно в режиме живой дискуссии, что подразумевает участие не только сидящих в президиуме, но и собравшихся в зале.
 
В качестве вступления к секции Сергей Дьяченко представил презентацию (скачать можно здесь), и для начала, выяснив, кто в зале участвовал в создании ИТ-стратегии, и часто ли инициатором ее создания выступали представители бизнес-руководства компании. Сергей упомянул, что, согласно результатам исследований, в случаях, когда инициатива исходит от бизнеса, как сама компания, так и ее ИТ-департамент оказываются более успешными.
 
В связи с тем, что инициативный бизнес при поддержке наиболее современных технологий со стороны ИТ чаще приходит к успеху, руководители бизнеса в наши дни ожидают от ИТ большей отдачи в применении этих технологий и трансформации бизнеса, нежели в прошлом десятилетии. Сергей упомянул о своеобразной прослойке между бизнесом и ИТ, проникающей и в ту область, и в другую. Заключается она, разумеется, в организации контроля процессов на всех этапах – от планирования до предоставления услуги.
 
Сергей рассказал об этапах, на которые делится процесс создания ИТ-стратегии, и наиболее важных моментах, выявленных на основе аналитических исследований его компании и практик, примененных в проектах, признанных успешными. Он поделился со слушателями многими тонкостями, которые необходимо учитывать как на этапе планирования, так и в процессе реализации ИТ-стратегии, и зачастую эти тонкости могут оказаться критичными для жизнедеятельности всего проекта.
 
Помимо прочего, была упомянута замеченная тенденция среди вендоров – предлагать ряд услуг напрямую бизнес-подразделениям компаний-потребителей, минуя ИТ-департамент. Разумеется, для CIO этот момент может быть крайне важен, и учитывать его жизненно необходимо.
 
В один из важнейших приоритетов при разработке ИТ-стратегии Сергей вывел постоянную вовлеченность бизнеса. Необходимо понимать, что удовлетворение потребностей бизнеса зачастую может быть не просто автоматизацией необходимых функций, а активным влиянием на основные бизнес-процессы компании.
 
Кроме того, докладчик предостерег собравшихся от излишней детализации ИТ-стратегии, отметив, что это не тот план, который требуется реализовать до мелочей. В какой-то момент, по его словам, необходимо остановиться, чтобы понять, не выходите ли вы за те границы, которые можете предсказать с достаточной степенью вероятности. Также, разумеется, в стратегию необходимо закладывать инструменты контролы, позволяющие понимать, каким образом осуществляется обратная связь, и как корректировать стратегию согласно отдаче.
 
По завершении доклада Сергея слово взял Виктор Стрелков (Ростелеком, CIO), высоко оценивший презентацию Gartner. Виктор согласился практически с каждым ее тезисом, заметив, что столь четко структурированную и консолидированную информацию о составлении ИТ-стратегии следовало бы занести в такие учебные пособия, как Учебник 4CIO.
 
Что же касается темы мероприятия, Виктор рассказал о своем колоссальном опыте разработки ИТ-стратегии и разных ее этапов, будучи много лет сотрудником компании-поставщика ИТ. В последние же годы, став представителем заказчика, он получил возможность взглянуть на это с другой стороны. По его словам, зачастую при невыполнении требований, изложенных в презентации Сергея Дьяченко, ИТ-стратегия вполне может превратиться в некий декоративный документ, должный обозначать зрелость компании, но на самом же деле вовсе не гарантирующий ее.
 
Виктор порекомендовал CIO попробовать взглянуть на свой департамент как на независимого поставщика ИТ-услуг и попытаться оценить его в теперешних рыночных реалиях. При обмене опытом с коллегами также бывает полезно узнать, сколько может стоить то или иное решение, и внутри компании об этом бывает сложно судить объективно. Кроме того, Виктор лишний раз предостерег собравшихся от перфекционизма, присущего айтишникам с их известной тягой автоматизировать как можно больше процессов – это не должно становиться самоцелью.
 
Следующим микрофон взял Андрей Филатов (IBM, Директор департамента аппаратного обеспечения), заметивший, что реальному человеку все же сложновато соблюсти все требования, изложенные в презентации Сергея Дьяченко, но даже несмотря на это, она заслуживает всяческих похвал. Что же касается упомянутого Виктором Стрелковым аналитического хода, подразумевающего необходимость для CIO взглянуть на свой департамент со стороны, Андрей сравнил этот момент с ходом мысли корпораций, в преддверии собственного IPO организующих roadshow, собирая ведущих аналитиков и рассказывающих о себе – а наши ИТ-департаменты, по мнению Андрея, рассказывать о себе пока что умеют не очень хорошо. Эту задачу Андрей вывел в первоочередные для поставщика ИТ – помочь департаменту информационных технологий заказчика обосновать свою ценность для руководства компании. К примеру, привычные для айтишников коэффициенты полезного действия для представителей бизнеса не всегда понятны, и разъяснить пользу для компании – задача не из легких.
 
Мария Вожегова задала залу вопрос – есть ли у CIO, присутствующих в зале, вопросы или комментарии по заявлениям докладчиков. Вопрос поднял небольшую дискуссию, предметом которой оказался некоторый идеализм прозвучавших тезисов. По мнению слушателей, реалии накладывают свой отпечаток, и теперешняя ситуация с формированием ИТ-стратегии во многом отстает от критериев, описанных в презентации Сергея Дьяченко.
 
Далее слово взял Михаил Хасин (СберТех, Директор департамента разработки), начавший свое выступление с комментария по теперешнему посткризисному окружению, которое испытывает на себе большая часть компаний. По мнению Михаила, это уже не кризис, а новая реальность, к которой необходимо приспосабливаться, признавая ее нормальной рабочей обстановкой. В этом есть определенная доля вины и самих департаментов ИТ, которые, существенно повысив степень автоматизации процессов, дали компаниям возможность быстро развиваться и модернизироваться, что не могло не отозваться сокращением макроэкономических циклов. С другой стороны, компания, сумевшая предугадать развитие событий на сравнительно небольшой срок, два-три года, сможет создать себе серьезное конкурентное преимущество. И принципы, о которых говорили предыдущие докладчики, Михаил счел рассчитанными как раз на эту новую реальность.
 
Екатерина Волкова (ЕМС Россия и СНГ, Директор по маркетингу), к которой перешел микрофон, считает основным критерием при составлении ИТ-стратегии гибкость самих ИТ-услуг. Действительно, современный бизнес настолько стремительно развивается, что за этим темпом бывает сложно успеть – тем более, когда речь идет о тяжелых системах, внедрение которых занимает годы. Кроме того, в данный момент Екатерина считает важным не столько просчитывать будущее ИТ-департамента, сколько уделять внимание информационному поведению сотрудников – ведь в конечном итоге основной целью ИТ является своевременное предоставление информации бизнесу.
 
Далее слово взял Максим Тхуго (Газпром Информ, Начальник управления), также призвавший современных CIO не зацикливаться на долгосрочных стратегиях – ведь спустя год они, будучи догматично и однозначно составлены, уже не смогут учитывать реалии, меняющиеся год от года все быстрее.
 
В общем и целом Максим считает, что для успешного развития современных ИТ, в том числе и в аспекте формирования ИТ-стратегии, крайне важна связь между ИТ-департаментами и вендорами, обратная связь, позволяющая последним оперативно реагировать на возрастающие потребности бизнеса, гибко изменяя характеристики выпускаемых продуктов.
 
Андрей Кутуков (HP, Директор HP Software Россия), выступивший следующим, прокомментировал заявления своих коллег, особо отметив предложение Виктора Стрелкова касательно идеи для CIO попробовать представить свой департамент в качестве независимой ИТ-компании и оценить себя на рынке. По мнению Андрея, для большинства современных российских ИТ-отделов добавочная стоимость будет невелика по той простой причине, что мало кто способен объективно измерить свою собственную эффективность. В первую очередь современным айтишникам нужно научиться этому, причем мерить эффективность следует именно деньгами и ничем иным.
 
По завершению выступления Андрея завязалась небольшая дискуссия о целесообразности ИТ-стратегии как понятия в реалиях российского бизнеса, где разумным представляется оперировать более краткосрочными тактическими ходами. Виктор Стрелков на эту тему высказался вполне однозначно: поскольку речь идет о компаниях, обороты которых достигают сотен миллионов рублей, а бизнес-процессы настолько масштабны, что жизненный цикл внедряемой системы колеблется в районе пяти лет, стратегические понятия являются наиболее удобоваримыми и многообещающими в условиях, когда важно понимать – следующий качественный скачок инфраструктуры предстоит примерно через пять лет.
 
Алексей Лафицкий (Лаборатория Касперского, Руководитель предпродажной поддержки), представляющий несколько отличный от коллег взгляд на тему обсуждения, прокомментировал поднимавшийся вопрос о сроках вывода нового продукта на рынок, обозначив его двумя годами. Если такая компания, как Kaspersky Lab, будет реагировать на появляющиеся тренды ежегодно, то она может элементарно захлебнуться, неверно рассчитав свои ресурсы. Разумная реакция на потребности рынка диктует реальные сроки, и вендоры стараются им следовать.
 
Мария Вожегова поблагодарила участников дискуссии и оповестила всех собравшихся о том, что в фойе отеля можно будет увидеть ролик, подготовленный по теме ее секции – что ИТ-сообщество думает о разработке ИТ-стратегии.



Вызов № 2: Технологии для лидеров - как CEO видят вклад ИТ в развитие бизнеса?

В это же время в зале «Москва» проходила секция №2, ведущим которой выступил Кирилл Корнильев (IBM EE/A, Генеральный директор). Чтобы лучше понять потребности бизнеса и пользу, которую может принести ИТ, Кирилл пригласил в качестве экспертов некоторых известных руководителей:
 
 
Сергей Пегасов (Сбербанк, Управляющий директор блока ИТ);
Сергей Буранов (Федеральное казначейство, Заместитель руководителя);
Илья Горбунов (Санкт-Петербургский Государственный Университет, Начальник управления-службы информационных технологий);
Игорь Романов (Мегафон, Руководитель по развитию и поддержке ИТ-инфраструктуры);
Сергей Кирюшин (ФГУП Почта России, Заместитель генерального директора);
Игорь Богачев (SAP, Генеральный директор);
Олег Бяхов (IBM, Исполнительный директор).
 
Олег Бяхов продемонстрировал презентацию, во многом основанную на исследовании CEO Study 2012, издание которого было выпущено специально к Конгрессу «Подмосковные Вечера». Многие тенденции, прослеженные блягодаря этому исследованию, вполне подтвердили ожидания прошлых лет – к примеру, современные CEO постепенно признают тот факт, что технологии на сегодняшний день являются одним из основных двигателей бизнеса, а следовательно, нуждаются в поддержке и развитии.
 
Олег рассказал еще о многих критериях, на которые опираются CEO, принимая важные для компании решения, заостряя внимание на аспектах, наиболее важных для ИТ. Кроме того, презентация включала в себя и ожидаемые CEO изменения в организациях. К примеру, работающие на развивающихся рынках руководители считают, что в будущем организации станут более открытыми и будут меньше опираться на жесткий иерархический информационных контроль. По данным исследования, набирает популярность мысль, что жесткая иерархия препятствует свободной циркуляции идей внутри компании. Олег обратил внимание слушателей на различия в тенденциях, прослеживаемых на растущих и развивающихся рынках. Также именно руководителям, работающим на этих рынках, свойственна склонность к анализу потребительской отдачи и выявления потребностей.
 
По завершении презентации Кирилл задал экспертам, собравшимся в президиуме, вопрос: выводят ли руководители их бизнеса технологический фактор в первые приоритеты развития?
 
Участники секции высказывались, опираясь на опыт, полученный в разных сферах деятельности – ведь в президиуме собрались представители самых разных компаний. Общая же мысль была примерно одна – если сейчас еще и нельзя уверенно сказать, что для большинства современных CEO технологическая составляющая бизнеса вышла на первое место, то по ежегодному усилению этого тренда можно уверенно заявить, что этот момент уже не за горами.
 
Следующий вопрос, вынесенный Кириллом на обсуждение, логично продолжал тематику дискуссии:  на что в наши дни делает акцент руководство компаний, бэк-офисные системы или все же технологии взаимодействия с клиентами?
Ответы участников в большинстве своем содержали простую мысль: невозможно удерживать на современном технологическом уровне системы взаимодействия с клиентами без правильно выстроенного и обеспеченного бэк-офиса. Разумеется, по-прежнему сохраняется склонность бизнеса излишне живо, а иногда и с легкомысленным энтузиазмом, воспринимать свежие технологические тренды, и большинство собравшихся в президиуме считают, что от таких реакций следует воздерживаться, ведь нередки ситуации, когда одно неграмотно принятое решение грозит колоссальными убытками и ударом по репутации.




Вызов № 3: Дискуссия “Мобильность и BYOD с точки зрения CIO"

В два часа дня в зале «Москва» Дмитрий Иншаков (PricewaterhouseCoopers, ИТ-директор) открыл свою секцию, посвященную мобильности в современных компаниях, а также набирающему обороты тренду BYOD (Bring Your Own Device).

Скачать презентацию Дмитрия можно здесь.
 
Разумеется, для начала Дмитрий представился сам и представил уважаемых экспертов:
 
Дмитрий Лисогор (Директор департамента бизнес-решений SAP СНГ, Business Analytics&Transformation);
Игорь Ковалев (Форд Соллерс, Директор по ИТ-проектам);
Игорь Романов (Мегафон, Руководитель по развитию и поддержке ИТ-инфраструктуры);
Олег Карачаров (Microsoft Russia, Директор Технологического центра);
Хусейн Аз-Зари (ГК CDC, Президент).
 
Первым свою презентацию представил Игорь Ковалев (скачать презентацию), и начал он с того, что противостоять сегодняшнему изобилию разнообразных мобильных устройств и платформ бессмысленно, и необходимо быть готовым к тому, что их количество продолжит увеличиваться. И, разумеется, людей невозможно заставить пользоваться мобильными телефонами одной модели или работающих на одной платформе – это ясно уже давно, и в этом основная проблема мобильной безопасности в наши дни. Вместе с тем мобильные технологии положительно влияют на эффективность сотрудников, и необходимо соответствовать веянию времени, как бы сложно это ни было.
 
Игорь рассказал, что в его компании политика довольно однозначна: практически любые приложения, доступные из офиса, должны быть также доступны с личного смартфона или планшета. Хусейн Аз-Зари прокомментировал этот момент вполне разумно, отметив неоспоримый факт – если существует мобильное устройство, предоставляющее доступ к корпоративным ресурсам, то оно несет в себе довольно серьезный риск с точки зрения безопасности. Однако пример Игоря также был достаточно весом в своей простоте: специфика бизнеса его компании подразумевает получение, к примеру, партнерами проприетарных данных, и эти данные необходимо предоставить в рамках жизнедеятельности бизнеса – на абсолютно легитимных, разумеется, основаниях. Соответственно, перед департаментом информационной безопасности не может не стоять такой задачи. Кроме того, всегда существуют базовые риски, на которые в некоторых компаниях предпочитают закрывать глаза, другие же стараются предотвратить их по умолчанию – к примеру, элементарные съемные носители, флэшки, знакомые каждому – и эту угрозу сложно устранить.
 
 
Обсуждая выступление Игоря, участники затронули тему возможного корпоративного контроля за используемыми устройствами. Общая мысль заключалась в том, что для большинства компаний основную ценность составляют именно умения и навыки сотрудников, и используемые гаджеты – по большей части личное дело каждого. Однако с точки зрения информационной безопасности ситуация представляется несколько иной. Помимо возможных угроз, необходимо учитывать также и личные данные сотрудника, созданные или просто сохраненные на его собственном устройстве.
 
После бурной дискуссии, вызванной докладом Игоря, ведущий вынес на обсуждение следующий вопрос: как BYOD укладывается в общую ИТ-стратегию компании? Зачем этот принцип нужен бизнесу?
 
Ответ был прост, и в обсуждении он был озвучен практически сразу: поскольку в наши дни понятия «рабочее время» и «нерабочее время» становятся размытыми и понемногу сливаются – не в последнюю очередь благодаря распространению мобильных устройств, позволяющих продуктивно работать вне офиса – гораздо удобнее не закрываться от нвовмодных веяний, окружая корпоративную среду непроницаемым барьером информационной безопасности, а стараться влиться в этот тренд, одновременно совершенствуя протоколы безопасности таким образом, чтобы гарантировать конфиденциальность данных вне зависимости от устройства, платформы и прочих условностей.
 
 
Затем выступил Хусейн Аз-Зари, предложив коллегам вернуться от проблем собственно самих устройств к проблемам ИТ-департаментов, связанным с усилением тренда BYOD. Ведь необходимо, глядя на картину в целом, понимать, что создание большого количества новых мобильных рабочих мест означает не только увеличение нагрузки на отдел информационных технологий, но и усложнение функций, связанных все с той же проблемой информационной безопасности. Опять же, нельзя спорить с тем, что, несмотря на рост производительности самих гаджетов, пропорционально растет и объем обрабатываемых данных.
 
Дмитрий Иншаков, подводя итоги секции, еще раз прошелся с участниками по идеям, высказанным в процессе обсуждения – было упомянуто и решение Microsoft, продемонстрированное Олегом Карачаровым, и решение Virtual Desktop, также позволяющее довольно четко разделять личное информационное пространство и корпоративное. Затем Элеонора Бронникова напомнила собравшимся о запланированной на вечер экскурсии к мобильной станции компании Мегафон, развернутой на территории отеля, и секция была объявлена завершенной.



Вызов № 4: «CIO будущего - Business Transformation Officer»

В это время в конференц-зале отеля свою секцию проводил Игорь Богачев, и посвящена она была теме «CIO будущего – Business Transformation Officer».
 
Игорь представил собравшихся в президиуме экспертов и CIO:
 
Кирилл Дубчак (Эльдорадо, Директор по ИТ);
Андрей Масленников (Роснефть, Первый заместитель директора Департамента информационных технологий);
Сергей Кирюшин (ФГУП Почта России, Заместитель генерального директора);
Кирилл Корнильев (IBM EE/A, Генеральный директор);
Михаил Зырянов (Журнал ДИС, Главный редактор);
Ирина Каленская (SAP, Директор департамента Value Engineering).
 
Темы, которые предполагалось обсудить, уже поднимались в ходе предыдущих секций Конгресса, и для начала Игорь Богачев обозначил несколько тенденций, интересующих сообщество. К примеру, он озвучил уже обсуждавшийся факт – в российском бизнесе доля ИТ, как правило, примерно впятеро ниже, чем в западных компаниях. Кроме того, исследования, проводимые западными аналитиками, показывают, что 80-90% всех ИТ-проектов имеют положительное экономическое влияние на компанию, в то время как в российском бизнесе в лучшем случае половина проектов выходит на самоокупаемость, а большая часть вообще не оценивается на предмет возврата инвестиций. Вопрос, который поднял Игорь – в чем причина подобного отношения: не нужно мерить? не хотим мерить? не знаем, как мерить? Кроме того, хотелось бы понять, как CIO выстроить работу своего департамента, чтобы приходилось все же меньше времени уделять текущей деятельности, дабы, становясь в результате «Business Transformation Officer», активно влиять на решения, принимаемые бизнесом.
 
Затем Игорь передал микрофон своей коллеге Ирине Каленской, продемонстрировавшей небольшую презентацию (скачать презентацию можно здесь), в ходе которой, опираясь на исследования компании Маккензи, она убедительно доказала, что закрепление улучшений, привнесенных в деятельность компании, в бизнес-процессах может дать стабильный рост показателей в течение нескольких лет. Далее Ирина рассказала о методологии SAP Value Management, сопровождая объяснения слайдами, и продемонстрировала результаты использования упомянутой методологии – как количественные, так и стратегические.
 
По завершении презентации Ирины слово взял Кирилл Корнильев, изложивший общие ожидания первых лиц бизнеса от трансформации бизнеса. Кроме того, упомянул он также и о некой традиции единоначалия, отличающей российские компании от зарубежных, имеющих более раздробленных собственников. Ведь если человек, являясь CEO европейской компании, владеет пятью процентами акций, от него не столь прямо зависит судьба предприятия, в особенности если сравнить его с российским коллегой, являющимся, к примеру, владельцем бизнеса – соответственно, от его харизматичности и продуманности принимаемых решений может зависеть очень и очень многое.
 
Следующим выступил Михаил Зырянов, обрисовавший спектр ролей CIO по собственным наблюдениям, а также по изученным аналитическим исследованиям. Помимо CIO как директора по ИТ, Михаил назвал совмещение роли CIO с директором по бизнес-процессам или бизнес-услугам, либо с директором по бизнес-проектам (однако эта роль, как правило, всегда является второй ролью сотрудника, занятого в качестве основной деятельности чем-то еще), а также позиция ведущего бизнес-менеджера по инновациям. Кроме того, исследования показывают, что в большинстве компаний, где отсутствует отдельный департамент RnD, руководство ждет инициативы в области инноваций именно от CIO. Также было замечено, что компании, руководство которых лучше осведомлено в сфере высоких технологий, гораздо чаще достигают успеха и добиваются роста показателей. Михаил также выразил заинтересованность в мнении собравшихся CIO по вопросу перспектив дальнейшего изменения роли CIO на фоне растущей важности технологий в компании.
 
Также выступил Сергей Кирюшин, чья точка зрения заключается в том, что прежде чем думать об инновациях и следовать технологическим трендам, необходимо выстроить должным образом бизнес-процессы, дабы новые технологии гармонично ложились на прочный фундамент.
 
Свое мнение изложил и Андрей Масленников, вспомнивший свой опыт в ТНК-BP, компании, цикл развития которой он проследил практически целиком. Андрей рассказал, как со временем проявлялись тенденции к самоанализу, начинали появляться вопросы по повышению эффективности бизнеса через ИТ, попытки замерить рост эффективности и многое другое. Резюмируя, Андрей предложил присутствующим задать себе вопрос: на каком этапе развития сейчас находится ваша компания?
 
Кирилл Дубчак тоже поделился опытом работы в различных розничных компаниях, упомянув, что процесс обоснования той или иной инновации, как известно, процесс сложный, хотя многое зависит и от самого менеджмента – насколько он стратегически мыслит и разбирается в теме.
 
Игорь Богачев задал вопрос – есть ли в зале CIO компании, прошедшей первый этап – автоматизацию имеющихся бизнес-процессов – и строящей планы внедрения инноваций? Отозвался Илья Горбунов (Санкт-Петербургский Государственный Университет, Начальник управления-службы информационных технологий), назвавший очень важным моментом построение внутри компании механизма для постоянной генерации инноваций и отслеживания технологических и иных трендов.
 
Далее состоялась дискуссия, в процессе которой собравшиеся в президиуме делились опытом о ситуации с обоснованием инноваций в собственных компаниях, причем как с точки зрения CIO, так и с точки зрения руководства компании. Поблагодарив собравшихся, Игорь Богачев объявил секцию оконченной.



Вызов № 5: «Work-life balance руководителя с помощью современных технологий»

 
После короткого кофе-брейка, в ходе которого прошла презентация книги Максима Белоусова «ПУТЬиШЕСТВИЕ професCIOнала или история одной карьеры» и автограф-сессия, в зале «Москва» открылась секция «Work-life balance руководителя с помощью современных технологий», ведущим которой выступил Николай Прянишников (Microsoft Russia, Президент).

Ознакомиться с тезисами докладчика можно здесь.
 
Для начала Николай показал собравшимся презентацию, демонстрирующую приоритеты, которые расставили для себя опрошенные в ходе исследований CIO. Основная мысль – деловому человеку сложно выбрать третий приоритет, кроме работы и отдыха – ведь по этим двум направлениям забот уже столько, что на что-то третье просто сложно выкроить время. Участники секции поделились ощущениями по своей нагрузке – разумеется, в зависимости от бизнеса она меняется, но в общем и целом эта нагрузка очень велика.
 
Отметив эти факты, Николай поделился с присутствущими собственными впечатлениями и мыслями по поводу распределения и снижения собственной рабочей нагрузки – делегирование полномочий, умение подобрать команду, принципы определения планок важности для оценки задач, которые можно или нельзя делегировать, тайм-менеджмент, удаленная работа и многое другое. Кроме того, участники обсудили и роль личного ассистента – кем должен быть этот человек и что ему можно поручить.
 
По поводу тайм-менеджмента Николай инициировал отдельную дискуссию, подкрепив ее слайдом с собственным рабочим графиком – ведь, как известно, большинство руководителей стараются как можно точнее планировать свое время и все время дополнять и менять этот план, чтобы он в быстро меняющихся обстоятельствах постоянно оставался актуальным. Николай, демонстрируя собственный график, подробно рассказал о принципах его построения, подготовке к расписанным встречам ии так называемых sync-up’ах, попутно отвечая на вопросы из зала.
 
На вопрос презентации «Чей график более загружен: директора, менеджера или сотрудника?» мнения зала разделились, и неудивительно – ведь в зависимости от специфики бизнеса существует много тенденций, как положительных, так и отрицательных. Бывает перегружено среднее управляющее звено менеджеров, а иногда и топ-менеджеры, и директора. Этот момент Николай предлагает решать грамотным сочетанием делегирования и мотивации – это сочетание, будучи верно выстроено, может гарантировать успех практически на любом уровне.
 
В ходе секции Николай делился со слушателями собственным опытом и разнообразными «рецептами успеха», основываясь как на самостоятельно выработанных рабочих и жизненных правилах, так и корпоративными стандартами, импонирующими его lifestyle. Аудитория активно задавала вопросы и участвовала в дискуссиях. Резюмируя, Николай пожелал собравшимся поддерживать здоровым балансом работы и отдыха, напоминая, что сильную команду нужно еще и вдохновить собственным примером и харизмой.




Вызов № 6:
«Развитие рынка ИТ в России до ???? года. Взгляд поставщика»

В это время в конференц-зале проходила секция Алексея Кравченко под названием «Развитие рынка ИТ в России до ???? года. Взгляд поставщика». Началась она с торжественного поздравления, адресованного Кириллу Корнильеву в честь его дня рождения. Владимир Грибов от имени своей компании поздравил Кирилла, вручив ему новый MacBook Retina, присоединился к поздравлениям и Борис Бобровников.
 
Затем Алексей представил собравшихся в президиуме коллег:
 
Борис Бобровников (КРОК, Генеральный директор);
Сергей Мацоцкий (IBS, Председатель правления);
Кирилл Корнильев (IBM, Генеральный директор IBM EE/A);
Владимир Грибов (ЛАНИТ, Вице-президент, исполнительный директор);
Андрей Вышлов (Symantec, Генеральный директор);
Сергей Карпов (EMC, Генеральный директор);
Михаил Краснов (Verysell, Президент).
 
Михаил Краснов представил свой доклад под названием «О мерах по развитию отрасли ИТ в Российской Федерации» (ознакомиться можно здесь), начав его с рассказа о разработке стратегии развития отрасли с точки зрения бизнеса, осуществленной АП КИТ. В 2012 году было принято решение обновить эту стратегию, заручившись поддержкой компании McKinsey, и в интересах полноты и четкости этой концепции необходимо было мнение ИТ-директоров России. На слайдах Михаил продемонстрировал влияние развития ИТ на экономику России и мира, отметив, что в теперешних реалиях необходимо сокращать себестоимость бизнеса, и не в последнюю очередь за счет увеличения производительности труда – а здесь информационные технологии играют едва ли не решающую роль. Также докладчик показал несколько предполагаемых вариантов развития российского ИТ-рынка в ближайшее десятилетие: быстрый выход на уровень развитых стран, ускоренный рост в избранных сегментах, либо развитие по инерции – консервативное сохранение текущей ситуации. В своей презентации Михаил рассмотрел множество аспектов ведения бизнеса в условиях развития по каждому из этих сценариев.
 
По завершении презентации Алексей Кравченко предложил для обсуждения одну из затронутых докладчиком тем: что мешает потребителям ИТ в наше время внедрять большее количество ИТ-услуг в своих организациях?
 
Борис Бобровников склонен увязывать количество услуг на рынке с ценами на нефть, включая в понятие этих услуг аутсорсинг и аутстаффинг. Он отметил, что практически любой потребитель ИТ стремится построить на своей площадке высококвалифицированного интегратора, и при этом его поддержка стоит немалых денег.

 

Вызов № 7: "Облака глазами очевидцев"

Затем в конференц-зале началась секция Алексея Лобачева, посвященная облачным технологиям, их развитию и использованию в бизнесе. Первым высказался Александр Микоян (HP, Country Manager), для начала развеявший мифы об «облаках» - их сложности, дороговизне и ненадежности. По собственному опыту он рассказал о прозрачности и наглядности прейскуранта, простоте внедрения, и добавил, что в результате становится сложнее найти причину не использовать «облака». Александр посоветовал всем CIO, рассматривающим вопрос, попробовать хотя бы рассчитать модель использования «облака» и оценить пусть не материальную, но как минимум рабочую выгоду. С другой стороны, процесс переезда в «облако» в условиях действующего бизнеса, разумеется, нетривиален. Однако Александр отметил, что для его компании трансформация бизнеса – нормальный рабочий процесс, и сложностей в этом плане, как правило, не возникает. Основной проблемой являются не технические тонкости, а тот момент, когда бизнес должен понять, что работает по SLA с ИТ-отделом. В завершение Александр ответил на вопросы, касающиеся биллинга и услуг, входящих в соглашение, после чего завязалась дискуссия, в ходе которой участники делились собственным опытом знакомства с облачными технологиями.
 
Когда дискуссия затронула проблемы переноса бизнес-приложений в облако, выступила Марина Слесаренко (1С, Заместитель директора по работе с корпоративными клиентами) со своей презентацией. Начала она с описания типичных для представителя бизнеса опасений: как с этим работать, зачем это нужно, насколько это надежно? Марина рассказала о разработанной ее компанией специализированной гибридной платформе, позволяющей работать как в облаке, так и вне его – без потери данных. Нужно отметить, что при нагрузке, требуемой на корпоративном рынке, подобную систему выстроить нелегко, поэтому разработка и отладка заняла достаточно много времени, однако подобное решение может значительно облегчить решение стоящих задач. Андрей Аристархов (1С, Руководитель направления инноваций и интегрированных решений), выступивший после Марины, разъяснил технологическую сторону вопроса, рассказав об этапах развития системы и о достигнутых на сегодняшний день результатах.
 
В обсуждении участники обсуждали как недавние внедрения облачных технологий, так и уточняли само понятие «облака». Кроме того, технические различия в подходах различных вендоров к предоставлению облачных услуг также вызвали живой интерес собравшихся. В рамках обсуждения вопросов безопасности, к примеру, обсуждался тот факт, что многие вендоры в данный момент планируют начать страховать риски заказчиков. В дискуссии активно участвовали и представители поставщиков этой услуги, разъясняя положение дел на сегодняшний день и улучшение, которые планирует ввести в ближайшее время.
 



Вызов № 8: Деловая игра от Accenture
 
В это же время в зале «Москва» Вадим Пестун (Accenture, Руководитель подразделения Технологического консалтинга) проводил деловую игру, как и на предыдущем Конгрессе. Для начала Вадим объяснил трем сформированным командам (Светлые, Темные и Зал) суть испытаний, которые им предстоит пройти, и представил своих коллег, призванных помочь командам претворить их решения в жизнь.

Скачать презентацию деловой игры можно здесь.
 
В первом испытании командам необходимо было поставить себя на место пионервожатого, ведущего своих подопечных в первый поход. Цель – пройти весь маршрут как можно быстрее, переместив весь полезный груз. Команды с энтузиазмом взялись за дело, и быстро ухватившие суть участники наперебой советовали, как лучше распределить нагрузку на пятерых «всегда готовых» персонажей, имеющих различные показатели скорости и грузоподъемности. Все три команды, что характерно, вышли на один и тот же результат – пионеры прошли путь за 4,78 часа, что единогласно было признано наилучшим возможным временем.
 
Вторая задача была несколько сложнее – из линейной системы собравшимся предлагалось перейти в плоскостную. Задача – оптимизировать работу склада, наняв для него персонал (продавцов-консультантов и комплектовщиков), проведя их обучение для ускорения работы и снизив издержки.
 
С жаром взявшись за сложную, а значит, интересную задачу, игроки применяли варианты один за другим. Опыт в руководстве персоналом и оптимизации работы у большинства присутствующих был колоссальный, и результат не заставил себя ждать. Лучших показателей сумел добиться Зал, не экономя бюджет и вкладываясь в обучение персонала.
 
Третья же игра обещала быть самой интересной, в задачу игроков входило обеспечение добычи нефти в условиях жесткого производственного плана и экономии бюджета – и все это в реальном времени. Новоиспеченные нефтяники скрупулезно разобрались в процессах, поддерживающих работу системы скважин, и через минуту уже уверенно и слаженно принимали решения, реагируя на происходящее. Здесь первенство уверенно взяла команда Темных, опередив коллег по количеству добытой нефти.
 
В завершение Вадим поблагодарил всех участников и анонсировал «продолжение банкета» на следующий день, командам же были вручены заслуженные призы.





Описание торжественного вечера 24 сентября Вы можете прочесть здесь.
 

25 сентября

Утром в кафе «Венеция» состоялась секция, посвященная Большому Вызову CIO 2012-2017, описанному в названии как «Технологии. Мироустройство. Личность…». В начале секции приглашенные бармены продемонстрировали фееричное шоу, демонстрируя отточенные навыки и высочайшее мастерство в процессе приготовления нескольких коктейлей «Кровавая Мэри» для собравшихся.
 
Когда шоу закончилось, микрофон взял ведущий секции Павел Пестряков (4CIO, Почетный член Клуба), рассказавший слушателям об основной цели секции и об анкете, которая была составлена и распространена незадолго до Конгресса. Демонстрируя на экране результаты опроса, Павел объяснил логику составления этой анкеты и прокомментировал большую часть вопросов.
 
Затем ведущий представил своих коллег – Алексея Лобачева и Евгения Колесникова, призванных помочь ему, добавляя свое мнение и свое видение обсуждаемого материала. Разговор зашел о ценностях, которые представляются собравшимся важными и претендуют на то, чтобы остаться таковыми и через пять лет. Разумеется, многим в первую очередь в голову пришли семейные ценности, и в этом контексте вспомнились слова Валерия Кривцова, произнесенные на Пленарном заседании, о нехватке школьников, способных сменить теперешнюю технологическую элиту на ее посту. Валерий прокомментировал свое заявление, упомянув, что речь шла исключительно об учениках, уже показывающих высокие результаты, остальные же, хотя и не настолько одаренные, тоже проходят обучение, и шанс вырасти в высококвалифицированных специалистов у них тоже есть.
 
Павел фиксировал на FlipBox вопросы, высказываемые из зала, в их число, помимо отношения к детям, попал вопрос – грядет ли в ближайшие пять лет технологический прорыв? Кроме того, собравшихся интересовал дальнейший путь людей, занимающих сейчас позицию CIO – будет ли это развитие по стезе ИТ или скорее управленческие позиции?
 
 
Затем Павел передал слово Илье Федорушкину (Samsung, Руководитель Департамента мобильных решений для организаций), представившему свою презентацию (скачать можно здесь). В начале доклада Илья рассказал об увеличении количества сотрудников современных компаний, решающих деловые вопросы вне офиса, упомянул о времени, проводимом ежедневно в автомобиле (пробки или просто частые поездки), а также отметил тенденцию перехода фиксированных рабочих часов в более расплывчатое понятие «рабочих минут», когда человек фактически работает в любом месте с мобильного устройства. Именно на этом моменте докладчик и заострил внимание слушателей.
 
Далее Илья перешел к «страшилкам», имеющим хождение среди людей, рассматривающих возможность начать использовать мобильное устройство (к примеру, смартфон) в рабочих целях: нефункциональность, небезопасность и неудобство в работе. Развеивая эти мифы, докладчик рассказал о современной ОС Android, доработанной специалистами Samsung, обеспечивающей удобство в работе и максимальную безопасность данных, останавливаясь на ньюансах, отличающих эту ОС от альтернатив и разъясняя наиболее сложные моменты.
 
Слушатели высказали пожелания, какими бы они хотели видеть смартфоны Samsung для бизнеса, после чего Павел Пестряков призвал вернуться к основной теме секции. Продолжая демонстрировать ответы, полученные в анкетах, он отметил, что Samsung держится как раз в популярнейшем, по мнению опрошенных, тренде – всеобщей «мобилизации» бизнеса. Также были отмечены невысокие ожидания увеличения доли аутсорсинга и SaaS в ИТ-бюджете. Участники секции обсудили возможность наличия «боязни новизны» в современном бизнесе, после чего ведущий продолжил демонстрировать результаты опросов. Говоря о технологической подкованности руководителей бизнеса, совмещенных с управленческими навыками, Павел припомнил руководителя крупной компании, в которой он работал в начале 2000-х годов, использовавшего прообраз социальной сети для управления бизнесом. Этим примером доказывается точка зрения, гласящая, что технологическая образованность и готовность применять эти технологии вполне может распространяться от руководителя к сотрудникам и помогать вести за собой коллектив.
 
В процессе обсуждения в анкету был добавлен, к примеру, вопрос о доле капитальных затрат в ИТ-бюджете, и мнения здесь разделились – тем интереснее будет узнать через пять лет, как разовьется ИТ-среда.
 
 
Кроме того, Павел продемонстрировал и результаты той части опроса, которая касалась CIO как человека – чем люди занимаются в свободное время, как социализируются, что их интересует за рубежом, а что важнее в личной жизни.
 
После короткого кофе-брейка Павел перешел ко второй части презентации, посвященной собственно Клубу 4CIO, в этом году празднующему десятилетие, и объяснил, что хотел бы получить информацию «из первых рук» - что нужно привнести в Клуб, чтобы он и дальше оставался востребованным и популярным. Кроме того, ведущий рассказал об истории Клуба, начиная с 2002 года, когда четверо CIO встречались в предоставленном сотрудником компании-вендора помещении и проводили долгие часы за беседами о вопросах, которые беспокоили каждого из них. Павел подробно рассказал обо всех вехах развития Клуба как сообщества, дополняя их ситуациями из жизни и объяснениями взаимодействия членов Клуба. Также он описал теперешнее устройство Клуба – Некоммерческое Партнерство и Управляющий Офис, и обрисовал основные взаимоотношения между этими структурами.
 
По окончании презентации Павел повторил свой вопрос – что необходимо привнести в Клуба, и частично ответить на него вызвался Валерий Кривцов (Декан ФИВТа МФТИ), который снова предупредил членов сообщества о сокращении притока подготовленных кадров в отрасль и призвал Клуб помимо вопросов, затрагивающих самих CIO, обратить внимание и на этот момент – ведь если не начать принимать меры по подготовке подрастающего поколения, то этот кадровый кризис может затронуть и руководящие должности, а значит, стать угрозой для развития ИТ в принципе.
 
Многие участники секции высказывались, внося свои идеи для дальнейшего обсуждения, и Павел, обещав обработать весь полученный материал, объявил секцию закрытой.




Мини-секция по ИБ
 
В зале Новгород утром того же дня открылась мини-секция «Виртуализация, мобильность и облака: решение вопросов информационной безопасности», ведущими которой выступил Дмитрий Устюжанин (Beeline, Руководитель департамента информационной безопасности, CISSP, MBCI). Для начала он прояснил для участников формат секции, который не предполагал презентаций, и предложил участникам представиться и рассказать, что именно их больше всего интересует в тематике секции.
 
В ответах участников фигурировало возрастающее количество демонстративных атак на рабочие места сотрудников, возможно, имеющие целью отвлечь внимание служб ИБ от реальных хищений данных, проводимых более скрытно. Кроме того, прозвучали и опасения, связанные со сменой приоритетов у заказчиков с расстановки средств активной защиты на мониторинг и контроль текущей ситуации с безопасностью – подобный подход представляется участникам по меньшей мере неразумным.
 
Конечно, на обсуждение была вынесена и злободневная тема мобильности и облачных технологий – ведь эти тренды все сильнее проникают в повседневную жизнь, и службам безопасности необходимо как можно оперативнее реагировать на эти изменения. Помимо прочего, участники обсудили и возможности вывода мониторинга ситуации на аутсорс – свои плюсы и минусы у этого решения есть, хотя в основном все упирается в добросовестность компании-поставщика услуги. Что касается предотвращения атак на мобильные устройства, было отмечено существенное различие с классическими системами, требовавшими защиты: когда они строились, возможности предвидеть атаки и защищать слабые места систем просто не было, поскольку сами атаки были еще не так распространены; теперь же ситуация иная, информации о методах взлома предостаточно, и ее необходимо предусматривать при построении систем, поддерживающих использование мобильных устройств.
 
Выделяя основную мысль наступающей эпохи «облаков» и мобильности, Дмитрий Устюжанин отметил, что в теукущих технологических трендах для достижения успеха необходим плотный доверительный контакт ИБ и ИТ, поскольку если без вторых внедрить новые решения просто не получится, первые имеют более комплексное представление о тех мерах безопасности, которые смогут гармонично влиться во внедренные системы. Также участники обсудили зоны ответстввенности оператора и/или аутсорсера, найдя их, несомненно, недостаточными.
 
Помимо прочего, прозвучала мысль: сложно донести до бизнеса, что информационная безопасность – не та вещь, которую можно один раз построить и больше к ней не возвращаться, но, тем не менее, доносить эту идею необходимо, тем более в условиях стремительно меняющихся окружающих условий.
 
В завершение секции Дмитрий Устюжанин призвал собравшихся и в будущем поднимать интересующие представителей информационной безопасности темы в сообществе, ведь всегда есть вероятность, что коллеги по цеху выслушают и смогут помочь и подсказать. Феликс Карасев добавил, что следующее обсуждение вопросов ИБ состоится на ближайшем заседании Клуба, а в конце ноября состоится двухдневная конференция по информационной безопасности.


 


Мини-секция Accenture
 
После короткого кофе-брейка в зале «Новгород» Мария Григорьева открыла мини-секцию под названием «Внедрение инновационных систем в России - или как построить качели», поприветствовав участников и продемонстрировав небольшую презентацию, дабы ввести слушателей в курс обсуждаемого. Продолжая тематику секции-вызова №8, прошедшей накануне, участники разделились на три команды и вооружились условными «денежными знаками», дабы, на секунду представив себя тендерным комитетом, закупить необходимую «компании» продукцию.
 
Ознакомившись с данными о предлагаемых изделиях, команды приняли решения – что же именно они приобретают, и на основе этих решений завязалась дискуссия: почему выбрали именно этот продукт, и чего не хватало при выборе? Основная мысль заключалась в  необходимости комплексной оценки грядущих вложений.
 
Второе задание логично продолжало первое – купленные изделия необходимо было собрать в условиях нехватки документации, при отсутствии реально работающего прототипа перед глазами. Участникам была предоставлена возможность доплатить за услуги эксперта, за прототип и методологию – все теми же условными дензнаками. Поначалу, правда, подобные услуги не требовались ни одной из команд.
 
Пройдя несколько кризисных ситуаций, пережив потерю лидеров и смену функциональных спонсоров, команды все же собрали конечные продукты, хотя и не без помощи экспертов. Разумеется, эта деловая игра была призвана продемонстрировать, как наилучшим образом обставить внедрение нового продукта, чтобы персонал не ощущал жесткое столкновение с тем фактом, что рабочие процессы изменились. Необходимо плавно, подготавливая почву, доносить до людей мысль, что предстоят изменения, и тогда сотрудники гораздо мягче воспринимают новизну.

Презентация Марии содержала еще множество моментов, которые стоит учитывать, дабы обеспечить плавное успешное внедрение нового решения, обеспечивающее бесперебойную работу компании вкупе с ожидаемым ростом показателей.



 
Мини-секция "SLA Вашего здоровья"

В зале "Москва" после завтрака открылась секция, посвященная такого немаловажного аспекта жизни современного человека, как здоровье. Ведь в наши дни все труднее становится посвящать этому вопросу достаточное количество времени и усилий, и далеко не все мы должным образом оберегаем свой организм от подстерегающих его опасностей: переутомление, рваный ритм сна, сидячий образ жизни и многое другое. Участники секции получили возможность узнать много интересного о последних достижениях медицины, а также задать свои вопросы специально приглашенным экспертам. Ведущим секции выступил Сергей Дмитриев (Инлайн Ритейл, заместитель генерального директора).
Скачать представленные на секции презентации можно здесь.

Мини-секция "Мобильность - драйвер Вашего бизнеса"

После кофе-брейка Александр Бершадский (Директор департамента по работе с ключевыми клиентами, Beeline) открыл мини-секцию, посвященную популярному на сегодняшний день тренду - мобильности.

В рамках секции были представлены доклады по темам "М2М и операторы связи - что дальше?" (С. Балашов, Г. Сизов) и "BYOD и MDM (Mobile Device Management) - самые обсуждаемые концепции" (И.Воробьев, Е.Григорьева). Кроме того, была продемонстрирована презентация по Microsoft Office 365, представленный Т. Толпежниковым и О. Лужновым с точки зрения единой комфортной рабочей среды для сотрудников компании. Разумеется, обсуждения подобных тем прошли очень живо и интересно.
Скачать представленные на секции презентации можно здесь: "M2M", "BYOD/MDM".


Торжественное закрытие Конгресса

 

По завершении деловой части в ресторане отеля состоялась церемония торжественного закрытия Конгресса. Алексей Кравченко, Сергей Дмитриев и Роман Лернер подвели итоги мероприятия, поблагодарили всех, кто принял участие, и вручили подарки тем людям, чей вклад в организацию Конгресса был особенно значим.

Разумеется, не обошлось и без обещанного Большого Супа, несравненного буйабеса, приготовленного Романом Лернером и Алексеем Марковским. Здесь не хватит слов, чтобы описать увлекательность процесса и неповторимый вкус и аромат результата!



Мы благодарим всех, кто принял участие в VI Конгрессе "Подмосковные Вечера", и надеемся, что у Вас остались только яркие и незабываемые впечатления. Увидимся на грядущих мероприятиях Клуба!
 

Вспомните историю и посмотрите отчеты по прошлым Конгрессам:

2011 - V  Конгресс "Подмосковные вечера"
2010 - IV Конгресс "Подмосковные вечера"
2009 - III Конгресс "Подмосковные вечера"
 
Фотографии прошлых лет - Сколько нас!

2011


 

2010

2009

2008

Информационные партнеры:
   
     
 
   
Клубы ИТ Директоров: 
     


Комментарии (6)

Подписаться на комментарии
Сергей Адмиральский
Сергей Адмиральский

5 июня 2012 22:07

Лобачев уже зарегистрировался?

#

Алексей Лобачев
Алексей Лобачев

5 июня 2012 22:21

А ты как думаешь?

#

Рашид Амиров
Рашид Амиров

6 июня 2012 09:59

Сергей Адмиральский написал:
Лобачев уже зарегистрировался?

дык вроде еще регистрация не началась? :)

#

Алексей Лобачев
Алексей Лобачев

6 июня 2012 10:34

Нет, она висела некоторое время, затем ее убрали. Но скриншот на фейсбуке у меня висит... во избежание недоразумений.

#

Алексей Кравченко
Алексей Кравченко

6 июня 2012 12:22

Сообщение было удалено пользователем: Алексей Кравченко. Время удаления: 10.06.12, 14:10. Причина: Модерирование

#

Сергей Дмитриев
Сергей Дмитриев

6 июня 2012 10:27

У Лобачева уже пожизненная регистрация под №1 на все мероприятия Клуба

#

Пожалуйста, авторизуйтесь, чтобы оставить свой комментарий

Нажимая на кнопку "Подписаться", Вы соглашаетесь с условиями Политики в отношении обработки персональных данных и даете согласие на обработку персональных данных