Михаил Потоцкий

1984 — 1990 - Московский Авиационный Институт - Диплом с отличием
Сертификация: Practitioner's Certificate in IT Service Management / Release and Control (EXIN)
Manager’s Certificate in IT Service Management (PinkRoccade/EXIN)

Обладает российскими и международными сертификатами по ИТ сервис менеджменту и корпоративному управлению, в том числе по развитию корпоративной стратегии и реорганизации бизнеса (MIT Sloan Executive Education), финансам и другим областям профессионального менеджмента.

Михаил Потоцкий, основатель и руководитель компании IT Expert, является одним из признанных авторитетов в области становления и развития управления ИТ в России. Имеет 10-летний опыт реализации подходов ITIL во многих российских компаниях различных отраслей.
Свою профессиональную карьеру в данной сфере начал в компании Hewlett-Packard Россия. За время работы в НР участвовал во внедрении информационных систем в Центральном Банке РФ, региональных Главных Управлениях ЦБ РФ, Мост-банке, Внешторгбанке, Внешэкономбанке, Альфабанке, Лукойле и многих других. Руководил отделом программного обеспечения Московского представительства НР, специализируясь на развитии рынка корпоративных программных решений HP (программные платформы НР Open View и др.), теории и практике современной организации работ в отделах информационных технологий.
С момента создания IT Expert в 2002 году наряду с организацией и управлением бизнесом активно участвовал в текущих ITSM-проектах компании, развивал маркетинговые стратегии и новые направления деятельности, проводил тренинги по ITIL/ITSM.
Автор многочисленных статей и публикаций по управлению ИТ, регулярный докладчик на крупных тематических конференциях.

Серфинг, дайвинг, альпинизм, горные лыжи, музыка, история виноделия