Генеральный партнёр
При поддержке
Благодарим за помощь в создании Учебника
Главы и авторы
Часть 1. Введение
Глава 1.1. Профессия CIO (автор: Сергей Кирюшин)
Глава 1.2. От CIO — к CDO (автор: Евгений Борисов)
Глава 1.3. Бизнес-ценность ИТ (авторы: Сергей Македонский, Владимир Ананьин, Константин Зимин)
Часть 2. Архитектура и стратегия ИТ
Глава 2.1. Архитектура предприятия и ИТ-архитектура (авторы: Марина Аншина, Константин Зимин, Владимир Ананьин, Сергей Кирюшин)
Глава 2.2. Стратегическое планирование ИТ (авторы: Павел Алфёров, Константин Зимин)
Глава 2.3. Корпоративное управление ИТ (авторы: Михаил Потоцкий, Павел Алфёров)
Глава 2.4. ИТ в холдинговых структурах (автор: Роберт Киракосян)
Часть 3. ИТ-деятельность
Глава 3.1. Управление ИТ-проектами (автор: Павел Алфёров)
Глава 3.2. Управление портфелем проектов (автор: Павел Алфёров)
Глава 3.3. Управление ИТ-процессами и услугами (авторы: Олег Скрынник, Роман Журавлёв, Владимир Ананьин)
Глава 3.4. Управление разработкой ПО (автор: Марина Аншина)
Глава 3.5. Применение практик DevOps (автор: Олег Скрынник)
Глава 3.6. Управление ИТ-рисками (автор: Павел Кудрявцев)
Глава 3.7. Управление непрерывностью ИТ-сервисов (автор: Павел Кудрявцев)
Глава 3.8. Управление отношениями (авторы: Павел Пестряков, Алексей Часников)
Часть 4. ИТ-ресурсы
Глава 4.1. Управление ИТ-инфраструктурой (авторы: Сергей Кирюшин, Антон Саввин, Андрей Годунов)
Глава 4.2. Управление финансами (авторы: Александр Артюхов, Алексей Телятников, Константин Зимин, Александр Селютин)
Глава 4.3. Управление персоналом (автор: Дмитрий Иншаков)
Глава 4.4. ИТ-аутсорсинг (авторы: Александр Артюхов, Михаил Брусенцев, Сергей Македонский)
Глава 4.5. Управление приложениями:
- ERP: управление ресурсами предприятия (авторы: Константин Зимин, Сергей Кирюшин)
- BPM: результативность, экономичность, адаптивность (автор: Анна Кузнецова)
- CRM: управление взимоотношениями с клиентами (авторы: Аншина Марина, Алексей Кравченко)
- PLM: управление жизненным циклом продукции (авторы: Роберт Киракосян, Евгений Абакумов)
- ТОиР: техническое обслуживание и ремонты (автор: Татьяна Плотникова)
Часть 5. Информационная безопасность (автор: Алексей Лукацкий)
Глава 5.1. Что такое информационная безопасность?
Глава 5.2. Краткая история ИБ в России
Глава 5.3. ИБ — это путь, а не точка назначения
Глава 5.4. Сколько стоит информационная безопасность?
Глава 5.5. Будущее ИБ на современном предприятии
Часть 6. Современные концепции и технологии
Глава 6.1. Облачные вычисления (авторы: Марина Аншина, Георгий Мегрелишвили)
Глава 6.2. Интернет вещей (авторы: Вадим Подольный, Дмитрий Варенов)
Глава 6.3. Big Data (автор: Александр Шмид)
Глава 6.4. Философия искусственного интеллекта (авторы: Алексей Максимов, Константин Максимов, Илья Калагин, Владимир Булаев)
Глава 6.5. Гиперконвергентные инфраструктуры (автор: Максим Шапошников)
Глава 6.6. Блокчейн (авторы: Михаил Петров, Дмитрий Болотюк)
Глава 6.7. Корпоративная мобильность (автор: Хусейн Аз-Зари)