ТСО облачных проектов — вебинар с Mail.ru Cloud Solutions

3 июня прошёл вебинар, организованный Клубом 4CIO для Mail.Ru Cloud Solutions.

Сергей Самоукин (Руководитель направления по работе с корпоративным клиентами, MCS) выступил с презентацией "Прозрачная модель расчёта ТСО" (скачать презентацию можно здесь), и начал он с объяснения самого понятия Total Cost of Ownership; рассказ затронул историю появления термина в 1987 году в Gartner и расширение его использования от сферы ИТ до разработки полноценного инструмента подсчёта стоимости владения теми или иными активами.

Затем Сергей рассмотрел две основные модели расчёта — разработанная в 1994 Microsoft и Interpose (прямые и косвенные затраты) и предложенная Gartner модель CAPEX/OPEX, получившая широкое распространение в современном бизнесе. Также доклад затронул основные параметры, по которым проводятся расчёты ТСО, и рассмотрел на примере простые критерии для сравнения ТСО on-premise и в "облаке".

Конкретный расчёт сравнения ТСО на трёхлетний период вызвал у аудитории массу уточняющих вопросов, тем более что сам кейс был немного нестандартным, и экономия в "облаке" по сравнению с собственным оборудованием составила свыше 5%. Кроме того, Сергей затронул и неочевидную на первый взгляд часть расчёта — инвестиционный доход, который могут принести сэкономленные на выборе инфраструктуры средства. Здесь у слушателей возник ряд вопросов касательно учёта рисков, который перерос в отдельную дискуссию. Помимо прочего, важным моментом презентации было обсуждение необходимости закладывать в расчёт ТСО экономические риски, к примеру, валютные и инфляционные — Сергей подробно остановился на значении подобной дальновидности в долгосрочных расчётах. 

Докладчик подробно прошёл с аудиторией по источникам экономической эффективности облачной модели (в презентации им посвящён отдельный слайд), но нужно также заметить, что существует сторона, не освещённая на этом вебинаре — стоимость трудозатрат, связанных с поддержкой и обслуживанием собственных бизнес-процессов, которая в облачной модели ложится на плечи поставщика. Эти вопросы Сергей предложил обсуждать отдельно, поскольку специфика задач может во многом влиять на эту часть расходов.

Подробно был рассмотрен вопрос обработки и хранения персональных данных — MCS обладает уровнем защищённости УЗ3 и может безопасно обрабатывать подавляющее большинство данных пользователей. Аудитория отреагировала на эту часть доклада ещё одним шквалом вопросов, ведь безопасность данных всегда становится основным опасением заказчиков при переходе в "облака" — это вопрос доверия к провайдеру.

В завершение доклада был поднят самый важный для многих в аудитории вопрос — насколько "облака" способны обрабатывать тяжёлые задачи; как известно, в отрасли бытует мнение, что облачному провайдеру можно доверить максимум почту и мессенджер. Переходя к конкретным наименованиям, Сергей напрямую сравнил аналогичные решения для собственного оборудования и аренды мощностей облачного провайдера — при таком подходе становится очевидно, что "облако" как минимум не уступает оборудованию on-premise, легко обрабатывая те же тяжёлые задачи.

В общем и целом слушатели крайне позитивно восприняли доклад — как минимум, он стал основанием для плодотворного обсуждения в сообществе и помог ответить на массу вопросов касательно выгоды от перехода в "облака".