Поездка группы CIO в Израиль

Поездка проходила с 1 по 8 ноября 2009 года.

В состав группы вошли ведущие российские руководители в области информационных технологий:
Айдемиров Хияс Курбанович – Директор Департамента вычислительных систем компании Stins Coman, Анисимов Алексей Юрьевич – CIO компании Sucden, Бабенко Евгений Витальевич - Руководитель ДИТ ИНТЕР РАО ЕЭС, Баклашов Виктор Иванович – заместитель директора по информационным системам и технологиям компании Оборонпром, Грибанов Сергей Павлович – Заместитель директора по ИТ, Альфа Групп, Кочуров Дмитрий Вячеславович – Директор департамента управления программами, горно-металлургический холдинг МЕЧЕЛ, Лернер Роман Александрович – Директор по ИТ, КП Московская энергетическая дирекция, Лобачев Алексей Владимирович – Директор по ИТ, Гледен Инвест, Романов Герман Александрович – Советник генерального директора по ИТ компании Евросеть, Савиных Дмитрий Сергеевич – сотрудник отдела продаж компании Крок, Сапрыкина Виктория Валерьевна – Начальник отдела информационных технологий медиахолдинга ПрофМедиа Менеджмент, Уткин Владислав Георгиевич – CIO компании УралХим, Хомутов Роман Викторович – Директор Северо-Восточной Компании.
Организаторами поездки выступили:
Карасев Феликс Григорьевич – Коммерческий директор управляющего офиса клуба 4CIO, Кравченко Алексей Юрьевич – Директор управляющего офиса клуба 4CIO, Фельдман Максим Олегович – Генеральный управляющий компании FCS Group.

01.11.2009
Поездка началась в аэропорту Домодедово с процедуры прохождения участниками собеседования с представителями службы безопасности авиакомпании EL AL. Это стандартная процедура, которую проходят все пассажиры, желающие попасть в Израиль. Представители службы безопасности подходят к этому процессу ответственно, но иногда с юмором, чего нельзя посоветовать самим пассажирам. После прохождения паспортного контроля, участники собрались в уютном Айриш-баре, где поздравили своего коллегу, Дмитрия Кочурова, с Днем Рождения, который праздновался в этот день.
Перелет происходил на комфортабельном Boeing 747-400, который аккуратно перенес участников поездки на Землю Обетованную, в город Тель Авив, аэропорт, носящий имя основателя государства Израиль Давида Бен-Гуриона.
Вечером, после заселения в отель, состоялась экскурсия по старинному району Телль Авива – Яффо. Участники увидели католический монастырь Святого Петра, Ворота, ведущие из прошлого в будущее, исполненные по мотивам сюжетов Ветхого Завета, прошлись по узким улочкам Яффо. Древние камни города мокли под теплым осенним дождем, а мы заглянули в лавку Франка Майслера, известного еврейского художника, создающего скульптуры в металле. Во многих странах известна его работа «Большой Иерусалимский Шар» - металлический шар, представляющий город Иерусалим.
После экскурсии состоялся ужин в рыбацком ресторане, расположенном прямо в порту. Судя по количеству фотографий, сделанных в этом скромном, но очень вкусном заведении, здесь побывал весь российский бомонд.

02.11.2009
Утром участники отправились на экскурсию в древний город Кесарию. Город, в древние времена, построенный Царем Иродом, имел выгодное географическое положение, являлся портом, надежно защищенным волнорезами. Город имел все необходимые инфраструктурные сооружения того времени от ипподрома до амфитеатра, которые хорошо сохранились и до наших дней. В свое время успели здесь побывать и крестоносцы, отметив свое присутствие не только жестокой резней, но и постройкой серьезных оборонительных сооружений, крепостных стен и т.д.
После экскурсии состоялся замечательный обед в арабском ресторане, где отведали прекрасный шашлык, а также смогли наблюдать виртуозную работу официантов, которые могли в одиночку, без подноса, убрать посуду, со стола, накрытого на пятнадцать человек, за один подход! Причем стол был заставлен посудой с яствами так, что не оставалось свободного места! Еды было много и было вкусно. Это вообще характерная особенность ресторанов в Израиле, которые удалось посетить за время поездки.
Любопытная деталь, в Израиле есть Макдональдс, но и это предприятие быстрого обслуживания имеет свои особенности. Макдональдс здесь соответствует правилам кашрута, в Бигмаке есть говяжья котлета, но нет сыра, все остальные ингридиенты на месте. По правилам кашрута нельзя употреблять вместе молочные и мясные продукты. Это вполне разумно и соответствует рекомендациям диетологов. В программу столования группы данное заведение не входило, мы посещали белее солидные места. Отдельные участники смогли заглянуть туда, и ознакомится лично. Благо он находился рядом с отелем. Вот такой кашерный Макдональдс!
После обеда состоялся визит в компанию Varonis. Было представлено решение, позволяющее управлять большими файловыми ресурсами. Программное решение позволяет проводить аудит существующих прав доступа у пользователей, анализировать периодичность обращения к данным и предотвращать ситуации, когда доступ дается не тем, кому разрешен. Система обладает BI средствами для анализа ситуации по распределению прав доступа. Участники высоко оценили представленное решение. Однако данное решение стоит недешево - 60 тыс. долларов лицензия на 500 пользователей, с увеличением количества пользователей, цена снижается до 50 долларов на пользователя. Есть пробный период на 30 дней.

03.11.2009
Участники отправились в город Or Yehuda в компанию Magic Software.
Компания является ветераном израильского ИТ рынка, существует более 25 лет, акции котируются на бирже Nasdaq. Основными направлениями являются программное обеспечение для интеграции приложений iBOLT (существует на рынке более 7 лет) и UniPass – среда для разработки ПО, основанного на технологии Rich Internet Applications.
UniPass – клиентские приложения, web-приложения, web- клиенты, RIA клиенты, Mobile- клиенты. Для мобильных устройств, как приложения, работающие на платформе мобильного устройства, так и web-приложения.
iBOLT- интеграционная платформа, которая позволяет оперативно реагировать на все изменения бизнеса. Основная ценность продукта iBOLT – простота, отсутствие программирования при настройке продукта, как такового. Позволяет создавать интеграционные процессы на основе готовых компонент, как внутри организации, так и с внешними контрагентами, работающими на платформах Windows, Linux, Unix, AS/400. Коннекторы, к которым можно подключаться DBMS, SQL, DB2/400, DB2, Oracle, ODBC, XML Messaging, MSMQ, Websphere MQ, JMS. Поддерживается FTP, SMTP, HTTPS, .Net, Java, eDeveloper. Не надо ничего дописывать. Принцип разработки «Не как она должна делать, а что она должна делать».
Например, полтора года назад в Израиле был принят закон о переводе всех госпиталей на систему SAP, стали переводить с IBM Mainframe на SAP и оказалось, что необходимо создать около 100 интерфейсов между системами. Заказчики обратились в IBM, SAP и … компанию Magic. Предложения от SAP и IBM были одинаковыми 2 года – 10 разработчиков, от Magic – 1 программист, 1 руководитель проекта, 6 месяцев. Проект длился 111 дней, компания успешно завершила его с хорошей прибылью. Важным условием успеха явилось то, что приложения от IBM и SAP были хорошо документированы. Конечно у компании, как и у всех, есть и неудачные проекты, но их доля крайне мала. С точки зрения Magic, они предлагают решение, которое лучше, чем IBM Websphere и SAP XI.
По всему миру в компании работает 500 сотрудников. В России продукт продвигается компаниями IBS и Verycell. Поддержка осуществляется по всему миру. Заключено партнерство с компаниями SAP, Salesforce, JD Edwards, IBM Lotus Domino и прочими. Клиентами являются: Adidas Canada, более 500 японских компаний, CBS Outdoor - Англия, OTOR – Франция, Raisenbauer – Германия, Frunken Brunner – Южная Африка.
Гай Бернштейн – председатель совета директоров.
Продукт iBOLT, как уже было сказано, не требует написание кода, все настраивается визуально. В пользовательском интерфейсе можно писать на XML- это и есть код. Получается быстрее, чем Java. Имеют трансляторы с традиционных языков программирования. Нет кода – нет компиляции, декларирования, организации файлов – возникает экономия времени при создании прототипа и внедрении системы. Есть компоненты для конвертации данных из различных форматов. Уровень Orchastration позволяет заложить бизнес-логику в интеграционный процесс.
Три основных компонента iBOLT: Monitor, Studio, Server.
Наглядно, на примере, было показано, как можно настроить интерфейс между разнородными базами данных, включив в него элементы бизнес-логики.
Была представлена компания Ashdod Port, где успешно внедрена интеграционная платформа iBOLT. Ashdod Port – является одной из крупнейших израильских портовых компаний. Проект Technical Operation System – включал в себя внедрение ERP системы SAP, специальные компьютеры с интегрированными GPS системами, установленными на кранах и грузовиках. Система распознавания номеров на контейнерах. Все это было успешно интегрировано. О проекте внедрения SAP в порту: 2 года, 10 % кастомизации, Наибольшие доработки были в SAP HR. Реализован информационный портал для менеджмента. Порт: 5 пирсов, волнорез. IT – 35 сотрудников, 700 пользователей, +5 саперов. Всего в порту 1300 сотрудников, IT сервис 24x6. Реализовали SAP HR, MM, FI, CO, SRM, RE, PA, PM, SAP Portal. Стоимость внедрения 2,5 млн. $ без учета стоимости лицензий. 5 консультантов продолжают внедрять. Интеграцию с помощью iBOLT сделали за 4 дня.

После визита в Magic Software, участники сели в автобус и отправились в южную часть Израиля, пустыню Негев. Путь предстоял неблизкий, предстояло проехать почти полстраны, на что потребовалось около трех часов. Предстояла встреча с бедуинами, живущими в пустыне. Когда добрались до бедуинов, солнце уже зашло, и пустыня погрузилась во тьму. Бедуины, приветствуя нас, вывели барана, которого благополучно зарезали и разделали для последующего приготовления ужина. По традиционной бедуинской технологии, барана необходимо было жарить около 3-х часов. И участники имели время для того чтобы посетить еще одно интересное место, находящееся в 20 минутах езды, тоже посреди пустыни. Это был замечательный современный оазис, в виде SPA-центра построенного на горячих источниках. Современный комплекс состоял из трех бассейнов, включая один открытый, а также сауны, и многочисленные оздаравливающие процедуры. Данное заведение резко контрастировало с примитивными условиями жизни бедуинов, увиденными до этого. Участники оценили всю прелесть бассейна с бурлящей горячей минеральной водой. Приняв оздоровительные ванны, поехали обратно в шатер, к бедуинам, где в теплой и дружественной атмосфере, приступили к поеданию барана.

04.11.2009
В этот день предстоял визит в компанию Intel. Эта компания не нуждается в особом представлении, т.к. ее логотип можно увидеть на большинстве компьютеров. В Израиле компания представлена в пяти городах. Главный центр разработки находится в г. Хайфа. Участники посетили завод Intel в городе Кирьят Гат.
За период с 1999 по 2008 объем экспорта компании Intel из Израиля составил 14 миллиардов долларов США. За 2008 год 1, 39 миллиарда долл.
ИТ является ключевым компонентом в управлении предприятием. Все разработки являются глобальными. В Израиле в ИТ около 300 сотрудников, 20 % из них подчиняются непосредственно совету директоров.
Во всем мире компания имеет 97 центров обработки данных, которые содержат 7124 стойки, около 100 тысяч серверов. 55 МГВт потребляемой энергии, 60 МГВт – энергии затрачивается на охлаждение. Замена серверного оборудования производится каждые 4 года, по мере окончания гарантийного срока. В прошлом году меняли 5 старых серверов на 1 новый за счет роста производительности оборудования. Таким образом, при смене оборудования, удалось сэкономить на энергопотреблении и на полезной площади ЦОД. Активно применяется виртуализация, в том числе с использованием удаленных серверов, распределено по всему миру.
70 тысяч Linux серверов используются при разработке процессоров. Приложения инсталлируются в NFS, непосредственно на сервера ничего не ставится. Компания использует два канала по 60 МГбит из Израиля в США, на территории США каналы по 10 Гбит. Годовой бюджет ИТ – 2 миллиарда долларов США.
Для оптимизации работы локальных сетей используют решения WAFS. Основную массу рабочих станций составляют ноутбуки – около 70%. На рабочих станциях установлены преимущественно Unix системы.
Была показана презентация о решениях для мобильных устройств. Разработки адаптируются под популярные мобильные платформы и приложения. Были рассмотрены вопросы обеспечения корпоративной безопасности, при пользовании мобильными устройствами, подключаемыми к корпоративной сети.
После презентаций, участников провели по заводу и показали «чистую комнату» - производственных цех, где находятся реакторы по выращиванию кристаллов микропроцессоров. Т.к. заходить туда нельзя, то все демонстрировалось в специальном помещении, отделенном от цеха стеклянной стеной. Картина скорее напоминала кадры из фантастического фильма – люди в скафандрах, обслуживающие сверхсовременное оборудование, роботы большие и маленькие, перемещающиеся по полу и потолку, по заданным маршрутам. Фотографировать, к сожалению, не разрешили.
После завода Intel участники отправились на Мертвое море. Уникальное место на нашей планете. Море находится на 500 метров ниже уровня мирового океана. Подъезжая на автобусе по горному серпантину, можно заметить отметки, стоящие на дороге, показывающие текущее положение высоты. Но самая главная ценность мертвого моря это его целебная вода, с высоким содержанием солей и минеральных веществ, а также грязи Мертвого моря, из которых производится популярная косметика. Целебная вода – это очень условное обозначение, водой это вообще назвать сложно. Концентрация соли столь высока, что попадание этой жидкости в глаза может привести к очень сильному раздражению. Необходимо сразу промывать чистой проточной водой.
«Процедуры» начались с того, что участники тщательно намазались грязью, чувствуя каждой клеткой своего организма ее целебные свойства. Мнения по поводу ощущений разделились. После, смыв грязь под душем, погрузились на симпатичный паровозик, запряженный в трактор типа «Беларусь» и отправились непосредственно к Мертвому морю. Нельзя не отметить красоту открывающегося пейзажа. Море окружают удивительные горы. Противоположный берег - уже Иордания, здесь все рядом. В лучах заходящего солнца, горы окружающие Мертвое море, мерцали нежным желто-розовым цветом.
Купание проходило специфично. Памятуя о повышенной целебной ядовитости воды, в воду заходили очень аккуратно, чтобы не создавать брызг. Нырять категорически запрещено, можно просто не вынырнуть – это же Мертвое море! Зашли, сели и всплыли. Плотность воды столь высока, что можно ничего не делать, достаточно слегка оттолкнуться от дна и после этого невесомо зависнуть на поверхности воды. Местные товарищи советовали взять газету или книгу почитать – это то, чем можно заниматься «плавая» в мертвом море. Вылезли на берег, приняли душ и уже тогда ощутили всю прелесть состояния, необыкновенная легкость во всем теле.

05.11.2009
Возит в компанию Radware. Компания предоставляет АDC решения, обеспечивающие безопасный доступ к приложениям с 1997 года. Входит в холдинг Rad Group – основная специализация разработки в области телекома: 14 компаний, 4000 сотрудников, большая часть которых задействована в R&D. Клиенты: Sony, Toshiba, eBay, GE, Vodafone, Toyota, Logitech, ING Bank, T-Mobile, Reuters, China Telecom, компании использующие приложения, связанные с внешним миром, сервисы SMS, MMS. Сертифицированы SAP, IBM, MS, HP, Oracle и др. производителями. Основной конкурент, компания Cisco. Партнеры в России: компании Крок, Софтел.
Была представлена презентация референс-клиента. Банк Leumi – создан в 1902 году в Англии. В настоящее время имеет 200 отделений по стране, 30 отделений по всему миру (Европа, США, Южная Америка) и является вторым банком по величине в Израиле. Изначально назывался Англо-Палестинская компания. Один из предоставляемых сервисов – торговля ценными бумагами на мировых рынках. Основное количество операций проводится через интернет – значительно превышает количество операций, проводимых через отделения банков. В таких условиях 5 минут простоя может привести к серьезным проблемам, и потере клиентов. Услуги предоставляются через интернет – поэтому важным условием является дублирование каналов. Также предоставляются SMS и Chat – сервисы. Есть сервис, позволяющий работать с удаленным банковским работником, защищенный аналог Skype. Предоставляется сервис с сурдопереводом для глухонемых. Все сервисы работают 24х7. Сервисы имеют максимально упрощенный и дружественный интерфейс. Главная задача при внедрении решений Radware – локальная и глобальная балансировка нагрузки на сервера. Раньше использовали основной и резервный дата центры, при этом резервный в постоянном режиме не работал, поднимался только при возникновении сбоев на основном. Теперь, в целях экономии и распределения нагрузки, используют оба дата центра. Для постоянного подключения в Израиле используются 3 интернет сервис провайдера (ISP). Банк контролирует работу как внутри ISP, так и его связь с внешним миром. Если возникают проблемы, то от него отключаются. Более 40 устройств Radware работают по всему миру. Используется Internet, Intranet, Extranet, Call Center. Банк использует также решения Cisco. Дата центры расположены на расстоянии 30 км, соединение по темной оптике, сервера Mainframe объединены в кластер.
Компания Yes – оператор спутникового и кабельного телевидения также представила референс-презентацию. 3000 сотрудников. Основная цель проекта, о котором рассказали на презентации – предоставление медиа контента по запросу по кабельным сетям, а также спутниковое телевидение, интегрированное с интернет. При выборе решения проводили тендер, в котором участвовали Cisco, Radware, F5. Выбрали Radware. Решение имеет свои алгоритмы шифрования. Используется функционал Firewall и Global load balance для каждого ISP. Первое в мире решение по предоставление контента по запросу, в том числе видео HD через интернет, а не по своим сетям. Сейчас проводится тестирование на 500 клиентах.
Безопасность. Сотрудник Radware рассказал о существующем аппаратном решении, позволяющем бороться с DDoS атаками. Интеллектуальная самонастраиваемая система, работает с различными профилями угроз, может распознавать обращения с зараженных компьютеров – ботов и отделять от них обращение легитимных пользователей. Defense Pro – аппаратное устройство, защиты ISP от DDoS атак. Аналитические модули создают сигнатуры, позволяющие опрелять DDoS атаки. Анализируется статистика и характеристики входов на сайт. Сколько процентов визитеров на сайте заходят на каждую страницу, поиск аномалий среди пользователей, которые заходили на подозрительно-совпадающие места. Решение успешно внедрено на eBay. В России успешное внедрение для защиты сайта туроператора «Коралл Тревел». Стоимость устройства 50-100 тыс. долларов США. Поддерживается пропускная способность до 12 МБ, оборудование обучается под воздействием DDoS атаки от нескольких минут до недели.

После обеда состоялся визит в компанию HP Scitex, г. Натания.
Подразделение компании Хьюлетт Паккард, которое занимается производством широкоформатных принтеров, используемых при производстве наружной рекламы. Здесь нужно отдать должное подразделению знаменитой компании, нас не стали мучить длительной презентацией об ИТ индустрии Израиля в целом, и высоких производственных показателях конкретной компании, это и так всем хорошо известно. Участники обсудили средний размер груди у израильских женщин, сошлись во мнении, что он не оставляет мужчин равнодушными. Был показан видеоролик о том, как применялось оборудование HP при наружном оформлении Каннского кинофестиваля.
А потом все же рассказали немного о бизнесе. Рынок мировой наружной рекламы составляет 20 млрд. долларов. HP инвестировал 6 млрд. долларов в экономику Израиля за последние 5 лет. Было рассказано о популярных моделях широкоформатных принтеров, позволяющих печатать на рулонах шириной от 2 до 9 метров, как на бумаге, так и на пленке, клеенке, металле и т.д. Было рассказано о конкурентных преимуществах владения подобным принтером в сравнении с китайскими конкурентами. Рассказали о технологии производства печатающих головок. Производственники из России заинтересовались возможностью печати на металле и задали вопрос о термостойком нанесении краски. Оказалось, что такая технология есть у HP и она позволяет наносить краску на твердые поверхности, подвергаемые обжигу. Данное подразделение, в котором мы находились, специализируется на широкоформатной печати, ориентированной в первую очередь на наружную рекламу.
Самое интересное началось, когда все отправились в производственную лабораторию и увидели эти огромные принтеры воочию. Желающим были напечатаны плакаты с персонажами популярных мультфильмов форматом 2х3 метра. Также на широкоформатном принтере был сделан портрет единственной участницы нашей группы.

06.11.2009
Поездка в Иерусалим. Трудно описать в двух словах впечатления от посещения этого вечного города, где каждый камень пронизан историей. Несколько религий сошлись в одной точке. Участники прошли с обзорной экскурсией по городу, посетили Храм Гроба Господня, были у Стены Плача, в храме Русского православного общества, который был построен на месте древних ворот Иерусалима, через которые Иисус держал свой путь на Голгофу. Посетили храм, где упокоена Дева Мария и ее родители Яким и Анна, в честь которых когда-то в Москве был построен храм, давший название улице Якиманке. Посетили древнюю оливковую рощу, в которой молился Иисус после Тайной Вечери, перед тем как был арестован. На этом месте построен католический собор.

Участники группы выражают благодарность организатором поездки. Была реализована серьезная и насыщенная программа. Отдельное спасибо принимающей стороне в лице Максима Фельдмана