lll CIO&CEO Congress

Пленарное заседание №1.

После приветственных слов Павла Пестрякова, Бориса Славина, который зачитал обращение министра связи и массовых коммуникаций РФ, и Кирилла Корнильева; Павел пригласил для участия в пленарном заседании:

 

1. Кирилла Корнильева, Генерального директора, IBM EE/A

2. Ханнеса Чопра, Генерального директора, РОСНО

3. Романа Ленькова, Директора по финансам и экономике, СО ЕЭС

4. Александра Микояна, Директора подразделения корпоративных решений, Hewlet Packard

5. Андрея Патока, Вице-Президента по развитию корпоративного бизнеса в России, Билайн

Обсуждался на пленарном заседании вопрос, что есть информация для бизнеса и какие к ней предъявляются требования.

Роман Леньков озвучил основные требования к информации со стороны бизнеса: она должны быть в необходимом объеме, в нужное время и в понятном для руководителя бизнеса формате.

Кирилл Корнильев рассказал о разнице между ИТ директором и CIO в компании, в первую очередь о разнице отношения и требований к ним со стороны бизнеса.

Алексаднр Микоян поднял важную тему нахождения общего языка между CIO и CEO, т.к. и CIO необходимо учиться языку бизнеса, но и CEO должен обладать минимальными знаниями ИТ.

Ханнес Чопра рассказал о своих требованиях и взаимоотношениях с CIO компании. Также Ханнес рассказал об уделяемой информации роли в компании и ожидаемых конкурентных преимуществах от обработки информации.

Кирилл Корнильев озвучил следующую статистику: в компаниях с высокими экономическими показателями CIO на 35% вероятнее находится в совете директоров, нежели в компаниях в средними и низкими экономическими показателями. В успешных компаниях CIO гораздо больше времени уделяет заботам о будущем компании, повышении конкурентных качеств.
Все участники круглого стола сошлись во мнении, что CIO должен предлагать бизнесу новые возможности, а не «пугать» рисками, требуя денег не поддержание уровня ИТ в компании. Для того, чтобы CIO знал, что именно нужно бизнесу, он должен слышать эти потребности, быть на совете директоров, однако попасть туда нетривиальная задача.

 

 

Видео с Пленарного заседания №1, часть 1

 

 

 Видео с Пленарного заседания №1, часть 2

 

 

Пленарное заседание №2

Второе пленарное заседание было посвящено анализу того, как ИТ может дать бизнесу возможности для развития, конкурентные преемущества. Ведущий секции Кирилл Корнильев пригласил для доклада Алексея Савченко, который выступил с анализом экономической ситуации в России, ведь чтобы понимать, как ИТ может помочь развиваться бизнесу, нужно понять, какие общие тенденции будут присутствовать в российской экономике.
Алексей проанализировал нынешнюю ситуацию в России, сравнил с экономическими ситуациями в других странах. Также были даны некоторые прогнозы по возможным путям развития ситуации в краткосрочной перспективе. Конечно же не обошлось без анализа и прогнозов цен на нефть в ближайшее время. В ближайшее время нас ждет «жизнь без роста», время, когда неэффективны экстенсивные пути развития, значит остаются интенсивные пути, управление эффективностью.

Презентация выступления Алексея Савченко

Кирилл Корнильев поблагодарил Алексея за интересный доклад и предложил поговорить о технологиях и инновациях, как факторах повышения производительности экономики России. Кирилл показал разницу между инвестициями в экстенсивный путь развития и в интенсивный, в технологии, как пример. Сравнение российских показателей использования высоких технологий, соотношения инвестиций в поддержание структуры с инвестициями в инновации, с другими западными странами оказалось печальным. По некоторым показателям Россия отстает на порядок. Все это говорит о том, что у нашей страны есть огромный потенциал в интенсивном развитии.
Далее пленарное заседание развивалось в формате диалога, обсуждения роли ИТ в компаниях, как источника инноваций и конкурентных приемуществ.

Презентация выступления Кирилла Корнильева

В дискуссии также принимали участие Елена Семеновская (аналитик, IDC), Андрей Кельманзон (CIO, Роснано), Владимир Филиппов (Вице-президент по ИТ, Beeline). Они рассказали о ситуации в своих компаниях и поделились взглядами на влияние кризиса на экономику и ИТ в частности.

Видео с пленарного заседания №2

 

Секция №1

Первым докладчиком в секции, посвященной представлению путей экономии средств не на ИТ, а с помощью ИТ, была Ирина Хайкина, Tandberg. Ирина рассказала об использовании видео конференц связи (ВКС) вместо дорогих командировок. В крупных территориально распределенных компаниях большое количество средств и времени сотрудников тратится на командировки. Чтобы поучаствовать в крупном совещании руководители обязаны потратить много времени и средств на перелет, гостиницу, сопутствующие расходы. Ирина привела среднюю стоимость командировки из 4-х сотрудников и сравнила ее со стоимостью коммуникации сотрудников через ВКС. Не обошлось без ставшей традиционной демонстрации возможностей решения от Tandberg, была организована видео конференция сразу с 4-мя людьми, а также демонстрация нового зала для видео конференций в онлайн-режиме.

Презентация выступления Ирины Хайкиной

Видео выступления Ирины Хайкиной

 

 

Дмитрий Васильев, КРОК, поделился опытом своей компании как со стороны интегратора, так и со стороны потребителя. Как и все компании, КРОК вынужден потреблять ит решения и, как и перед всеми компаниями, перед КРОКом стоит выбор, экономить на ИТ или использовать ИТ для экономии. Дмитрий рассказал о попытке компании сократить бюджет на ИТ и о том, как в результате не нашлось таких проектов, которые можно было бы сократить. Со стороны интегратора КРОК может поделиться опытом внедрения решений, которые помогли сократить расходы, Дмитрий рассказал о различных успешных проектах в банковской, телеком, ретейл и нефтедобывающей отраслях.

Видео выступления Дмитрия Васильева

 

 

Николас Росситер и Николай Починок, Symantec, рассказали о взгляде своей компании на способы экономит не на ИТ, а с их помощью. Поскольку Symantec занимается безопасностью, речь пошла об управлении рисками и о том, как обеспечить безопасность и непрерывность бизнеса. Однако также была затронута такая тема, как оптимизация затрат на лицензии, ведь в крупных компаниях лицензии на ПО закупают с запасом и не всегда этот запас используется.

Презентация выступления Николаса Росситера и Николая Починока

Видео выступления Николаса Росситера и Николая Починока

Александр Мартынов, Энвижен Групп, призвал большое внимание уделять ИБ, т.к. в период кризиса риски утечки информации повышаются. Это обусловлено увеличением количества недовольных сотрудников, обострением конкуренции, вступлением в силу 152 ФЗ. Александр рассказал об успешных проектах своей компании в направлении ИБ и о компании в целом. Как и все докладчики, он придерживался мнения, что экономить на ИТ можно, но гораздо эффективнее будет экономить с помощью ИТ, ведь экономия на ИБ может стать причиной огромных потерь, несравнимых с экономическим эффектом от экономии.

Видео выступления Александра Мартынова

 

 

Секция №2

Владимир Морыженков, Executive MBA, LWB, поднял такую проблему, как подход к образованию и бизнес-образованию в частности. Владимир начал с причин, которые влияют на ухудшение образования, факторах окружающей среды, влияющих на способность человека обучаться и новых реалиях, которые повлияли на взгляды на образование.

Презентация выступления Владимира Морыженкова

Видео выступления Владимира Морыженкова

 

Тема образования, поднятая Владимиром, нашла продолжение в формате «мозгового штурма», в котором вместе с Владимиром приняли участие:
Александр Евтюшкин, Руководитель дирекции инвестиционных и инновационных проектов Института развития информационного общества, доцент АНХ при Правительстве РФ
Юрий Тельнов, д.э.н., профессор, проректор по научно-методической работе Московского государственного университета экономики, статистики и информатики (МЭСИ), заведующий кафедрой Прикладной информатики в экономике, зам. председателя Совета УМО по направлению ВПО «Прикладная информатика»
Татьяна Соколова, Заместитель Директора, Школа ИТ-Менеджмента Академии народного Хозяйства
Александр Жилин, Исполнительный Директор, Клуб 4СИО.Ру
Александр Бойченко, к.т.н., руководитель научно-исследовательской части (НИЧ), доцент кафедры Автоматизированных систем обработки информации и управления, Московский государственный университета экономики, статистики и информатики (МЭСИ)
Борис Токарев, Центр «Бизнес и Маркетинг», АНХ
В ходе дискуссии обсуждались проблемы и возможные пути развития бизнес-образования, что нужно и интересно в сфере образования топ-менеджерам.

Видео "Мозгового штурма"

Секция №3

Секция была посвящена интересным, нестандартным и сложным проектам. Первыми докладчиками были Павел Алферов, Екатерина Воропаева и Михаил Петров, которые рассказали о внедрении ERP системы в оргкомитете Сочи 2014. В ходе доклада были показаны различные точки зрения на один проект. Доклад начал Михаил, он описал саму структуру оргкомитета Сочи 2014, планы по внедрению ERP системы и о «суровой реальности» со сдвинутыми сроками и невозможностью сдвига даты внедрения. Дополнил описание «суровой реальности» Павел Алферов. Екатерина Воропаева озвучила взгляд на проект со стороны подрядчика, рассказала о тех рисках, которые легли как на плечи заказчика, так и на плечи подрядчика. Систему решили внедрять без тестирования и приемки, в минимальные сроки и с максимальным риском.
Все трое докладчиков рассказали о тех факторах, которые помогли несмотря ни на что сдать систему в срок, уложиться в бюджет и в запланированном объеме. Здесь присутствовали и личностные отношения, и опыт подрядчика и «сожженные мосты», которые не давали пути к отступлению и заставляли делать все быстро и качественно.

Презентация выступления Павла Алферова, Михаила Петрова и Екатерины Воропаевой

Видео выступления Павла Алферова, Михаила Петрова и Екатерины Воропаевой

 

 

Про второй интересный проект рассказал Владимир Капустин, Независимый эксперт, ранее Директор Департамента внедрения ИС Группа ГАЗ, вместе с Дмитрием Мартыновым, Региональным Директором Infor в России и СНГ, рассказали о проекте по построению системы управления предприятием. Как и в первом описанном проекте, здесь присутствовали жесткие временные ограничения. В рамках проекта фактически заново разрабатывалась система управления предприятием, большое внимание уделялось не ИТ, а административным задачам. Также бюджет проекта был весьма жесток, выходить за его рамки было нельзя. В конце доклада Владими подвел итоги почему проект, несмотря на все трудности, удалось успешно реализовать.
В конце доклада был продемонстрирован ролик, очень метко показывающий ход реализации проекта.

Презентация выступления Владимира Капустина

Видео выступления Владимира Капустина

 

 

Татьяна Мохова, независимый консультант, рассказала о попытке разработки и внедрения шаблона системы электронного документооборота в крупной нефтяной компании. Татьяна рассказала о предпосылках для разработки шаблона – крупная компания, имеющая много дочерних, бумажный документооборот, большой объем документооборота, долгая процедура согласования документов.
В ходе реализации проекта возникли определенные трудности, о которых Татьяна рассказала и поделилась рекомендациями, как этих трудностей избежать. На первом месте стоял человеческий фактор, конечные пользователи были против внедрения шаблонного решения, т.к. оно нарушало привычный ход вещей, а главное, не подходило под локальные особенности и ньюансы, необходимо было провести аудит бизнес-процессов.

Презентация выступления Татьяны Моховой

Видео выступления Татьяны Моховой

 

Секция №4

Вадим Пестун, Руководитель подразделения Технологического консалтинга, Accenture, совместно с:
Борисом Гуткиным, менеджером практики Технологического Консалтинга Accenture в России,
Дмитрием Васильевым, менеджером практики Технологического Консалтинга Accenture в России, представили взгляд компании Accenture на то, как будут выглядеть ИТ в 2014 году. Развитие технологий приведет к увеличению объема информации, глобализации и виртуализации команд, вовлеченных в бизнес, более глубокое погружение в ИТ всех сотрудников. Компаниям придется перенимать опыт сервисных интернет-гигантов. Заботы CIO останутся прежними, поменяются технологии и устройства. Виртуализация и облачные вычисления станут нормой, пользователи, как и их рабочие места, станут мобильными, что приведет к повышению и пересмотру требований к ИБ в компании.

Презентация выступления Вадима Пестуна, Бориса Гуткина и Дмитрия Васильева

Видео выступления Вадима Пестуна, Бориса Гуткина и Дмитрия Васильева

 

Перед выступлением второго докладчика, Куликовой Маргариты, Директора Outsorcing и Глобальных проектов, Orange Business Services был продемонстрирован короткий видеоролик, показывающий, куда может завести прогресс. Маргарита попыталась заглянуть в будущее ИКТ отрасли, спрогнозировать тенденции, эволюцию технологий отрасли. Также была показана позиция компании Orange и ее взгляд на развитие ИКТ и их интеграции с ИТ. Ситуация в России была рассмотрена отдельно, несмотря на значительные затраты на аппаратное обеспечение, затраты на ИТ-сервисы возрастут. Возрастет и интерес к аутсорсингу, а именно к передачи на аутсорсинг не всей инфраструктуры, а отдельных сервисов.

Презентация выступления Куликовой Маргариты

Видео выступления Куликовой Маргариты
 

 

Андрей Вышлов, руководитель подразделения EDS Россия и СНГ в составе компании Hewlet Packard, заглянул в будущее с точки зрения эволюции ИТ-сервсов и их првоайдеров. Андрей показал видение компании HP ИТ-сервисов и попытался классифицировать провайдеров этих сервисов на манер классификации фауны.

Презентация выступления Андрея Вышлова

Видео выступления Андрея Вышлова

 

Максим Белоусов, Управляющий директор, КИТ Финанс, выступил с докладом на тему ИТ в 2109 году в шутливой манере, Максим зачитал «письмо из 2109 года», содержащее ретроспективу развития ИТ за «прошедшие» 100 лет, с 2009 по 2109. В отличии от предыдущих докладчиков, Максим показал «бытовой» взгляд на ИТ в будущем, использование технологий будущего в повседневной жизни и принципиально другой подход к информации.

Видео выступления Максима Белоусова

 

 

Секция №5

Пятая секция конгресса была посвящена использованию маркетинговых приемов в ИТ внутри компании.
Владимир Шевченко, CIO, ABB Russia, начал свой доклад, посвященный маркетинг менеджменту, со статистики приоритетов, поставленных перед CIO бизнесом и прогнозом в краткосрочной перспективе. Далее Владимир показал на примере хелп деска как можно использовать маркетинг менеджмент в ИТ и рассказал про основные подходы к ИТ стратегии, бюджету, сегментированию пользователей. Дмитрий Иншаков заметил, что сегментация пользователей присутствует не только в компании ABB, но и, например, в компании Акадо.

Презентация выступления Владимира Шевченко

Юрий Близгарев, менеджер по ИТ инфраструктуре, Юнилевер, начал свой доклад с демонстрации короткого клипа про «понимание» ИТ другими сотрудниками компании. Юрий призвал повышать понимание и налаживать диалог между ИТ и бизнесом, т.к. зачастую ИТ не может показать, что оно может дать бизнесу. В своем докладе Юрий озвучил призыв популяризировать ИТ, рассказывать о возможностях ИТ и способах реализации этих возможностей.

Презентация выступления Юрия Близгарева

Дмитрий Иншаков, Директор ИТ, Pricewaterhouse Coopers, поделился богатым опытом ИТ подразделения своей компании. Он рассказал об использовании корпоративного портала для публикации интересных фактов об ИТ и полезных советов, которые могут быть полезны пользователям. Популяризация ИТ включает в себя знакомство сотрудников компании с лицами ИТ отдела, это попытка показать, что ИТшники тоже люди с такими же заботами и увлечениями, что не надо считать, будто они с другой планеты. Творческий подход к популяризации ИТ внутри компании не обошелся без креатива со стороны практически всех сотрудников ИТ отдела.

Презентация выступления Дмитрия Иншакова

Секция №6

Первым докладчиком на секции, посвященной рассмотрению ИТ в компании как отдельной сервисной компании был Сергей Дьяченко, СЕО, Gartner, он показал взгляд компании на ожидания бизнеса от ИТ сегодня и ближайшей перспективе, на интеграцию ИТ в бизнес. ИТ должно хорошо понимать бизнес, его потребности сегодня и завтра и быть провайдером изменений, предлагать решения, которые понадобятся в будущем. Сергей показать модель ИТ внутри компании, как сервис-провайдера для бизнеса роли и алгоритмы взаимодействия бизнеса и ИТ.

Презентация выступления Сергея Дьяченко

Видео выступления Сергея Дьяченко

 

Сергей Лобов, Директор Департамента программных решений Hewlet Packard в России, показал решения компании HP в области поддержки бизнес-процессов в компании с использованием финансовых инструментов.

Презентация выступления Сергея Лобова

Далее секция проходила в формате круглого стола, где присутствующие на секции делились опытом, советами и проблемами, возникавшими в той или иной ситуации.

 

 

Видео выступления Сергея Лобова

 

Вечерняя программа порадовала участников Конгресса подведением итогов и награждением победителей первого ИТ-фотоконкурса "ИТ в фотографиях", подведением итогов проводенного уже второй раз Индекса CIO популярности и, конечно же, выступлением Дмитрия Васильева, 1-го заместителя Генерального директора, КРОК, со своей группой. Дмитрий порадовал всех собравшихся отличными и зажигательными песнями.

В течение всего дня, с 10 до 18 часов проходил тест-драйв автомобилей Audi, предоставленных Ауди-центром на Варшавке. Участники Конгресса имели возможность опробовать в едйствии автомобили Audi Q70, A60, A40.