ИТ-Ассамблея 2012

 

Открыл мероприятие Павел Пестряков (Почетный член Клуба), напомнив собравшимся о том, как была создана Ассамблея и почему она проводится в конце осени - когда выдается короткая передышка, и можно немного расслабиться в преддверии деловой и бытовой предновогодней суеты.

 

Затем Павел представил участников первого круглого стола «Комплексные продукты как тренд развития ИТ-рынка»: 

Сергей Карпов, Генеральный директор ЕМС России и СНГ;

Алексей Широких, Уралсиб, Вице-президент;

Павел Алферов, Оргкомитет Сочи 2014, Директор Департамента знаний, информации и методологии;

Андрей Суворов, IBM Россия и СНГ, Руководитель департамента корпоративных вычислительных систем;

Александр Шмид, ЕС-лизинг, Председатель правления.

 

Вопрос, заданный Павлом экспертам: что важного произошло в уходящем году на рынке, и что будет двигать его в следующем?

 

Первым слово взял Сергей Карпов, поздравив Клуб с десятилетием и пожелав сообществу дальнейшего развития, процветания и успехов. Что касается вопроса, Сергей согласился, что комплексные решения, несомненно, можно смело считать одним из важнейших трендов рынка - ведь законченных моновендорных комплексных продуктов становится все больше. Кроме того, он упомянул о существенном отличии отечественного рынка от западного - вндернение комплексных решений чаще становится прерогативой отдельной компании-интегратора, а не самого поставщика решения.

 

Также Сергей отметил тенденцию рынка, во многом определившую развитие понятия облачных решений: заказчику, по большому счету, неинтересны технические подробности, он заинтересован в получении сервисов согласно SLA - а ведь «облака» по сути своей являются как раз комплексными продуктами, где потребитель пользуется услугой, не вникая в тонкости.

 

Павел Алферов назвал на мировом рынке два важных на сегодняшний день тренда: усложнение комплексных систем с технической точки зрения (все больше модулей - все больше решаемых проблем) и упрощение этих же систем с точки зрения заказчика - ведь внедрение клауд-решения немного требует от IT-отдела.

 

Александр Шмид рассказал о своем видении современных трендов, в основном рассматривая аналитические системы. Упомянув об их истории, Александр поделился своими соображениями о решающей роли аналитики в развитии бизнеса в ближайшие пять лет.

 

Андрей Суворов акцентировал внимание слушателей на значимости Big Data в прогнозах дальнейшего развития рынка. Рассказав вкратце о сервисах, имеющих в базе Watson, Андрей упомянул об основных направлениях, на его взгляд, наиболее достойных инвестирования на сегодняшний день. Комплексные системы, по его словам, на сегодняшний день уже являются частью повседневной жизни рынка - соответственно, новым и свежим трендом их назвать уже нельзя.

 

Алексей Широких, поделившись собственным опытом использования монолитной системы и постепенного ее разбора на компоненты, заключил, что тренд усложнения комплексных систем очень важен, если учитывать тенденцию к увеличению количества информационных потоков, нуждающихся в управлении и аналитике.

 

Дискуссию в рамках первого «круглого стола» смотрите на видео.

 

 

Вторую секцию «Российский системный интегратор: doesn’t matter?» открыл Кирилл Корнильев (Генеральный директор IBM EE/A), выступивший в роли ведущего. Объявив тему и вкратце разъяснив ее значимость как для потребителей ИТ, так и для поставщиков, и для вендоров, Кирилл представил приглашенных экспертов:

 

Вадим Урьяс, НЛМК, Вице-президент по информационным технологиям;

Сергей Мацоцкий, IBS, Председатель правления;

Алексей Перфилов, X5 Retail Group N.V., Директор инфраструктурных сервисов;

Алексей Широких, Уралсиб, Вице-президент.

 

Ключевой выбор, встающий перед современным ИТ-департаментом при интеграции новой системы, ведущий сформулировал в четырех вариантах: интеграция силами собственного отдела; создание кэптивной компании с целью делегирования задачи по интеграции ей; обращение к услугам российского интегратора; обращение к услугам сервисной компании.

 

Первым слово взял Вадим Урьяс, указавший на основной критерий выбора варианта - им стала экономическая сторона. Проектную деятельность Вадим склонен делить примерно пополам между собственным отделом и аутсорсингом, что же касается основной деятельности - здесь все зависит от KPI.

 

Сергей Мацоцкий подчеркнул важность классификации различных процессов и сервисов - ведь какие-то традиционно подлежат передаче в стороннюю компанию, а какие-то - нет. Также Сергей поделился соображениями об SLA, который в случае внедрения собственными силами может быть снижен или упразднен, а в вопросах общения со сторонними компаниями обретает юридическую силу и подлежит неукоснимому выполнению. Кроме того, при работе собственного ИТ-департамента внедрение и поддержка неизбежно сопровождаются рядом компромиссов, которых лучше было бы избежать. С другой стороны, работа с внешним подрядчиком требует определенных навыков и напряжения сил.

 

Алексей Перфилов рассказал о двух сформулированных принципах, мешающих отдать всю работу ИТ-отдела на аутсорсинг - а ведь подобная ситуация была бы приятна любому ИТ-директору. Первый принцип гласит, что «наружу» не отдашь то, чего нет на рынке. Уникальные сервисы невозможно отдать на аутсорсинг, сначала подобный сервис необходимо развить, и вопрос участия в того или иного аутсорсера в процессе развития - вопрос эффективности. Второй же принцип гласит, что во всем должна присутствовать конкуренция - зависеть от единого поставщика недопустимо.

 

Основным выводом, сделанным участниками второй секции, стала необходимость четкого и ясного понимания экономической стороны каждого из четырех вариантов, предложенных в начале секции, для принятия решения. Кирилл Корнильев внес предложение организовать в рамках Клуба 4CIO отдельное мероприятие, посвященное более детальному обсуждению этого вопроса.

 

Дискуссию по теме второй секции смотрите на видео.

 

 

Для третьей секции Ассамблеи была определена тема «Взгляд из штаб-квартиры: ключевые тренды», и ведущим ее выступил Дмитрий Иншаков (PricewaterhouseCoopers, ИТ-директор), представивший своего со-ведущего Николая Суетина (Директор по науке и исследованиям ИТ-кластера фонда «Сколково») и приглашенных экспертов:

 

Александр Бершадский, Beeline, Директор департамента по работе с ключевыми клиентами;

Александр Стукан, Газпром информ, Генеральный директор;

Кирилл Корнильев, Генеральный директор IBM EE/A;

Михаил Сенаторов, ЦБ РФ, Заместитель Председателя Правления;

Сергей Кирюшин, Почта России, Заместитель Генерального Директора.

 

Для начала Дмитрий Иншаков предложил взглянуть на темпы развития технологий, сравнив для примера семьдесят лет развития телефонии и два с половиной года развития Facebook, за которые соцсеть получила десять миллионов пользователей.  Далее Дмитрий задал экспертам вопрос: какие технологии они видят в числе трендов следующего года?

 

Первым слово взял Кирилл Корнильев, поделившийся результатами своего маленького исследования, проведенного по опубликованным прогнозам крупных компаний на 2013 год. Среди названных в этих прогнозах он выделил три основных тренда: мобильные технологии, аналитика для принятия решений и социальное взаимодействие/социальная сеть.

 

Александр Бершадский отметил, что мобильность не просто меняет бизнес-процессы, но и поддерживает с ними обратную связь, адекватно реагируя на изменение требований к сервисам. Кроме того, в отдельный тренд Александр выделил MDM, выглядящий многообещающим в связи с лавинообразным увеличением количества устройств, использующих сим-карты.

 

Николай Суетин обратил внимание слушателей на существующие технологические ограничения, с которыми может столкнуться прогресс - ведь время от времени количественные изменения должны переходить в качественные, и подобные «точки бифуркации» необходимо иметь в виду, предвидеть и реагировать на их появление.

 

Михаил Сенаторов, согласившись с Николаем в вопросе технологических ограничений, напомнил собравшимся о возможностях, связанных с разработкой биочипа в том или ином виде - а ведь подобные перспективы выводят прогресс на качественно новый уровень. Кроме того, Михаил рассказал о неожиданных примерах использования компаниями персональных данных клиентов для предоставления сервисов, на первый взгляд никак не связанных с предыдущими действиями клиентов.

 

Сергей Кирюшин отметил, что, хотя имеет место тенденция к увеличению внимания бизнеса к ИТ, центром деятельности ИТ все же остается автоматизация бизнес-процессов, и если приоритеты расставлены неверно, вся мобилизация и использование последних трендов теряют смысл. Компании же, верно оценившие потенциал технологических трендов, разумеется, извлекут из них всю возможную выгоду.

 

Александр Стукан представил презентацию, в которой рассмотрел историю развития ИТ, поколение за поколением, плавно переходя к современным трендам. Одним из них стала инициатива, официально получившая название «Формирование условий и экосистемы в России для фундаментальных исследований и отраслевых НИОКР в области информационных технологий в соответствии со стратегией ИТ-кластера Фонда «Сколково». 

Затем Александр ознакомил слушателей с ключевыми партнерами Фонда, как с действующими, так и с потенциальными, отдельно разъяснив, кто именно считается ключевым партнером - а для получения этого статуса компания должна отвечать ряду критериев, отмеченных в презентации.

 

Дмитрий Иншаков предложил следующую тему для обсуждения - прогнозы по тренду мобильности, набравшему обороты и ставшему неотъемлемой частью современного бизнеса. Завязалась интересная дискуссия по наблюдаемому влиянию развития мобильности на work-life balance, рабочие процессы разных уровней, саму суть работодателя и расстановку его приоритетов. 

 

Помимо этих, уже знакомых, аспектов развития mobility, эксперты высказывались и на тему влияния всеобщей информатизации на повседневную жизнь и возможные результаты этого влияния в ближайшие годы. К примеру, Михаил Сенаторов отметил постепенный переход большой части взаимодействия внутри социума в онлайн, видя в этом некоторые тенденции, способные возыметь самые неожиданные эффекты как для корпоративного, так и для частного сектора.

 

Дискуссию на тему экспертных прогнозов на 2013 год смотрите на видео.