Регистрация
Отчет Партнеры

17 ноября-1 декабря 2009


Референс визит в Альфа Банк

2 декабря 2009 4090 0

 В начале осени 2009 года состоялся деловой завтрак с компанией VMWARE, на котором о методах оптимизации инфраструктуры говорили не столько представители вендора, сколько сами CIO и их замы: Трояновский В. (Альфа Банк), Грязнов В. (Мосэнерго).  Завязалась интересная дискуссия, результатом которой стала идея  более детально ознакомиться с построенной ИТ инфраструктурой Альфа Банка.
Спасибо Владимиру Трояновскому, зам. директора по ИТ инфраструктуре Альфа Банка, согласившемуся обеспечить референс со стороны банка.
 
Для удобства, было решено организовать две референс визита вместо одного, сделав группы малочисленными, чтобы у всех была возможность нормально пообщаться и задать вопросы.
 
Итак, 17 ноября и 1 декабря прошли два референс визита в Альфа Банк.
Каждое мероприятие проходило в два этапа. Вначале мы слушали рассказ Владимира о том, как построена инфраструктура, задавали вопросы, общались. Затем мы посетили ЦОД.
 
Глубина и уровень проработки решений и ИТ сервисов поразителен даже для крупной компании. Сложная, многоуровневая ИТ инфраструктура банка, состоящая из сотен различных бизнес и прикладных систем оказалась пронизана многочисленными контурами управления, стандартами, управляющими документами.  В частности на презентации были продемонстрированы документы, входящие в состав  SLA, причем начиная с документов высокого уровня – визуализации SLA для ТОПов до технологических стандартов, их обеспечивающих. Продемонстрированный каталог услуг включал в себя не только описание сервисов, но и их стоимость, позволяя аллоцировать ИТ затраты на конкретные бизнес подразделения.
В дискуссии мы коснулись задач эффективности использования оборудования, опыта внедрения платформы виртуализации от VMWARE, политики резервного копирования и типизации ресурсов, автоматизации контроля доступа к ресурсам, мультивендорной практике ИТ службы банка.  Поговорили о том, как организовано взаимодействие с бизнесом по постановке задач и распределению ресурсов ИТ подразделения. К чести Владимира вопросы не оставались без ответа.
 
Далее перешли в ЦОД. Все «правильные» ЦОДы похожи друг на друга. Так и ЦОД Альфа Банка не стал исключением: системы контроля среды, мониторинга состояния, огромные шкафы-кондиционеры. Позабавила ленточная библиотека фирмы IBM, очень внешне напоминающая кофейный автомат и надписи «виртуализировано» на корпусах многих серверов.
 
Надеюсь, что участники этого референс-визита получили прекрасную возможность сравнить свой опыт построения ИТ инфраструктуры с опытом Альфа банка, познакомиться с опытом «коллег по цеху», возможно что-то перенять.
 
Клуб 4CIO выражает благодарность компаниям VMWARE и «Альфа Банк», а также лично Владимиру Трояновскому (Альфа Банк) за проведенный референс-визит.
 
От себя добавлю, что Управляющий Офис Клуба 4CIO и в дальнейшем будет искать пути повышения значимости и уровня компетенции российских CIO, в том числе и в рамках проекта «Академия».
 
Жилин Александр

Нажимая на кнопку "Подписаться", Вы соглашаетесь с условиями Политики в отношении обработки персональных данных и даете согласие на обработку персональных данных