Лица ИТ

Максим
Григорьев

Компания

Ассоциация ФинТех

Должность

Генеральный директор

Web-сайт

www.itexpert.ru

Хобби

Фортепиано, Волейбол.

Кратко об образовании

Основное: • 1993 – Тульский Государственный Университет, Факультет Технической кибернетики (Диплом с отличием). Повышение квалификации/курсы: • IT ServiceManager(Pink Roccade). • КурсыкомпанииIT Expert вобластиуправления ИТ услугами. • Administering the AR System from UNIX (Remedy). • AR System for Users (Remedy). • AR System Advanced Topics (Remedy). • HP Openview Operations Centre (Remedy). Тесты/Экзамены: • Foundation Certificatein IT Service Management (Pink Roccade/EXIN). • IT ServiceManagerCertificatein IT Service Management (Pink Roccade/EXIN). • ITIL Expert Certifiate (APMG).

Реализованные проекты

1. Внедрение сервисного подхода к управлению ИТ, организация процессов в ГУ Банка России по Тульской области. 2. Разработка Стандарта управления ИТ деятельностью, их внедрение, разработка финансовой модели и каталога услуг в ОАО "РусГидро" (ОАО УК ВоГЭК, ОАО "ГидроОГК") 3. Разработка концепции организации функционирования подразделений информатизации Банка России. 4. Создание службы поддержки клиентов филиалов ОАО "Волгателеком".

Опыт работы

Директор департамента ИТ услуг, ЗАО «ITExpert» 2005 – н.в. Начальник отдела, Главное управление Банка России по Тульской области 1994 – 2005