МИФИ, 1993 год
ОАО "ГМК "Норильский никель", г. Москва.
В хронологическом порядке, полная занятость:
• заместитель начальника управления информационной техники и связи;
• начальник управления информационных технологий и сервисов;
• заместитель директора Департамента ИТ - начальник управления информационных технологий и сервисов;
• заместитель начальника управления эксплуатации.
Реорганизация сервисно-экплуатационной службы, развитие ее в operational IT.
Внедрение систем Service Desk.
Разработка методологии контроля оценки деятельности персонала.
Создание корпоративной сети передачи данных с интеграцией данных, голоса и видео, создание корпоративной телефонной сети.
Внедрение системы виртуализации серверов.
Внедрение системы управления ПК и учета активов.
Разработка методологии упарвления инфраструктурными изменениями и доработками прикладных систем.
Разработка единого каталога ИТ-услуг.