
А как вы цените Enterprise Search?
27 декабря 2010 11:23
27 декабря 2010 11:32
27 декабря 2010 11:49
27 декабря 2010 11:54
27 декабря 2010 12:46
Я бы подругому назвал "Построение Базы Знаний".
На самом деле проект не новый. Я с ним сталкивался где году так 2007. Тема правда требующая много инвестиционных ресурсов.
28 декабря 2010 06:53
28 декабря 2010 12:19
28 декабря 2010 13:46
27 декабря 2010 15:28
27 декабря 2010 21:29
Для меня ценность имеет: мечтаю внедрить! На новом месте работы очень много чего документировано по всей деятельности компании, но весь этот огромный ворох документов хранится в файловых папках с почти плоской непрозрачной структурой. Поэтому все время рука так и тянется набрать в строке поиска какое-нибудь ключевой слово. Но вспоминаю, что Enterprise Search у нас еще предстоит внедрять, и рука меняет маршрут к телефону - спросить у коллег: "а где у нас лежит...?"
28 декабря 2010 06:05
28 декабря 2010 14:05
Ситуация
|
Причина
|
Снижение качества принятых решений |
• Без правильной информации трудно принять верное решение
|
Упущенные возможности для бизнеса |
• Без анализа новостей, отчетов, отзывов легко пропустить тренды и
возможности
|
Снижение лояльности клиентов
|
• Плохие знания о клиентах приводят к снижению качества обслуживания
|
Рост операционных затрат
|
• Непродуктивный поиск = потеря времени
• Этот отчет мы уже покупали!
|
Снижение прибыльности и продаж
|
• Из-за всего вышеперечисленного
|
30 декабря 2010 11:01
Добрый день!
Перечитал то, что опубликовано на сегодняшний день. Могу только добавить следующее:
Пока вот так. Готов продолжить обсуждение.
30 декабря 2010 11:12
30 декабря 2010 11:56
Михаил, не вопрос. ROI не прокатит - ему никто не поверит. Лучше кейсы собирай. И еще лучше - если ты их найдешь в наших компаниях.
С Наступающим!!!
5 февраля 2011 19:47
Пожалуйста, авторизуйтесь, чтобы оставить свой комментарий
27 декабря 2010 10:50
#