Аудит зрелости ИТ процессов
Обсуждаем опыт и методики оценки зрелости, а так же статистически данные
Много лет я работаю с процессами, применяю различные методологии для понимания - где сломалось, что сломалось, кем сломалось и почему. Процесс - уникальная сущность. С одной стороны, мы ставим рамки - правила и стандарты процесса, с другой стороны, его течение зависит от внешних и внутренних факторов. Каждый день сотни процессов обеспечивают правил...
Читать дальше