Болельщики в офисе: уроки спортивного лета
Прошедшее лето запомнилось нам Олимпийскими играми, чемпионатом Европы по футболу и другими интересными спортивными событиями. В связи с этим многие сотрудники даже в рабочее время следили за выступлениями или игрой любимых спортсменов.
Несмотря на неудобное дневное время показов, аналитики отметили, что трансляции из Рио смотрели в среднем 654 тысячи российских телезрителей. Некоторые матчи чемпионата Европы по футболу также начинались задолго до конца рабочего дня. При этом, по данным опроса, почти 50% московских офисных работников хотя бы несколько раз смотрели онлайн-показы матчей Евро-2016, а более 40% — трансляции в текстовом формате.
Таким образом, руководителям приходилось не только поддерживать мотивацию своих подчинённых, но и бороться с падением производительности. Согласно опросу Robert Half, почти 90% британских директоров по персоналу считают, что спортивные события повышают уровень вовлечения и мотивации сотрудников. Поэтому, как показывает мировая практика, лучше не заставлять людей каждый день сидеть в офисе «от звонка до звонка», а предложить им по-настоящему гибкую политику удалённой работы, чтобы сотрудники могли выполнять свои обязанности непосредственно до и после крупных спортивных событий. Другими словами, можно извлечь выгоду из гибкого подхода к работе.
Перед лондонскими Олимпийскими играми 2012 года Борис Джонсон, занимавший тогда пост мэра Лондона, заявил, что они будут “раем для прогульщиков”. Но благодаря гибкому подходу к работе британские компании доказали его неправоту. Около 18% опрошенных руководителей ввели гибкий рабочий график и в опровержение слов мэра отметили, что “Игры воспитывают в сотрудниках более позитивное восприятие работы из дома”, которое приносит компании выгоду в долгосрочной перспективе. А 41% руководителей, разрешивших персоналу смотреть Олимпийские игры в офисе, рассказали, что сотрудники сплотились на почве общего для страны воодушевления, поднялся моральный дух и, что особенно важно, возросла производительность работы.
Итак, что же делать руководителю во время популярных спортивных событий?
- Используйте спортивный ажиотаж для повышения производительности
В результате опроса 1 100 членов Института управления и менеджмента (Institute of Leadership and Management) почти треть респондентов заявила, что производительность повысится, если сотрудники смогут смотреть спортивные трансляции в офисе. Используйте матчи, гонки или игры как возможность сплотить сотрудников. Разошлите по офису письмо с обещанием устроить коллективный просмотр спортивного события, если к его началу будут выполнены все текущие задания. Обещание награды способно поднять производительность на поразительно высокий уровень. Важно добиться совместных усилий команды по завершению работы в срок и общего для всех вознаграждения.
- Сделайте нормой удалённую работу
По прогнозам Virgin Media Business, к 2022 году 60% офисных сотрудников по всему миру будут регулярно работать из дома. Гибкий подход к времени и месту работы становится максимально действенным тогда, когда он органично вписывается в систему ценностей и рабочие процессы компании. Другими словами, надо не просто разрешить людям работать из дома во время чемпионата мира по футболу 2018, а круглый год использовать полноценный прозрачный гибкий подход к работе, доступный для всех. Только тогда этот подход по-настоящему хорошо приживётся, а возможные сложности исчезнут до начала спортивных событий.
- Поработайте над техникой
Удалённая работа может стать не менее эффективной, чем офисная, если под рукой будут необходимые программные решения. Зачастую это значит, что должен быть настроен доступ через облако к важным для работы инструментам, таким как электронная почта и календарь в Office 365. Кроме того, может быть организована VoIP-телефония с помощью Skype for Business и технологии Polycom RealConnect, которая позволяет наладить совместную работу с другими подобными платформами. Практика показывает, что рассредоточенные группы сотрудников работают с наибольшей производительностью, общаясь посредством видеоконференцсвязи (ВКС). Задумайтесь о внедрении этих технологий, если вы ожидаете, что во время спортивных событий у вас резко возрастёт количество сотрудников, работающих удалённо. Например, совместную работу помогут сделать более эффективной ВКС-решения Polycom, которые поддерживают высокую производительность труда, обеспечивая необходимый уровень гибкости путём «выхода в облако».
Теперь вы знаете, как организовать удалённую работу с максимальной выгодой. А эти простые советы помогут вам встретить во всеоружии чемпионат мира по футболу 2018 и другие популярные спортивные события:
- Установите правила игры — в компании должны распространяться чёткие и прозрачные правила гибкого подхода к работе в дни спортивных событий. Это сведёт к минимуму количество сомнительных «отгулов по болезни».
- Мыслите глобально — убедитесь, что специальные условия работы распространяются не только на события с участием национальной сборной, но и на выступления спортсменов из других стран. По данным опросов, на протяжении последних трёх чемпионатов Европы их общие рейтинги телесмотрения в России растут, хотя интерес к играм национальной сборной стабильно снижается.
- Доверяйте товарищам по команде — день спортивного события не должен стать причиной усиленного контроля сотрудников. Доверяйте им, и они покажут столь же высокую производительность, как и при удалённой работе в любой другой день.
