 Манифест Информационного Общества. Введение.
Человеческое сообщество – уникальное явление живой природы. Люди смогли преодолеть закон эволюции видов, перестали выживать лишь за счет генетических изменений своего организма и начали сами управлять окружающей средой. Изменения, приобретенные в борьбе за выживание, человек стал сохранять не в генах и врожденных рефлексах, а в овеществленной в средствах производства и технологиях информации. Глобально распределенная и непрерывно используемая людьми ИНФОРМАЦИЯ стала фактически ГЕНОТИПОМ ЧЕЛОВЕЧЕСКОГО РОДА – субстанцией, которая объединяет всех людей, как между собой, так и с предшествующими поколениями. Если «стереть» всю информацию, человечество погибнет в кратчайшие сроки: люди замерзнут вблизи источников тепла, не зная как их использовать; умрут от голода рядом с полными едой, но запертыми складами; погибнут от когтей хищников, не умея от них защищаться. Однако стереть всю информацию не так уж и просто. Можно уничтожить все книги и журналы, фотографии и письма, аудио и видеозаписи, цифровые носители информации. Это, конечно же, «притормозит» развитие человечества (что порой демонстрировала история в периоды гонения на знания), но лишь на некоторый срок, и не приведет к уничтожению «информационного генотипа» всего рода. Подобно молекулам ДНК, тиражированным во всех клетках и несущим данные об организме в целом, накопленная обществом информация дублируется и воспроизводится каждым человеком, хотя и не в идентичном виде. Уничтожить «информационный генотип» человеческого рода можно только физически истребив все население Земли. Предназначение человека, смысл его жизни – осуществление бессмертия человеческого рода как целого, и не только через физическое продолжение вида, но и посредством создания, накопления и передачи информации и знаний будущим поколениям. Если животный организм обрел родовое бессмертие через изменение и наследование генов, то человек «добавил» к нему и духовное бессмертие, посредством передачи будущим поколениям приобретенной информации.
Переход от накопления изменений в генах к накоплению обобществленной информации существенно повлиял на организацию человеческого рода, создав условия для невиданной в животном мире социальной глобализации. Формирование многочисленных империй, будь то рабовладельческие тирании, феодальные и колониальные царства, военные блоки или современные транснациональные корпорации, стало отличительной чертой человеческой цивилизации. Историю человечества можно рассматривать как историю борьбы между людьми за владение источниками знаний, за расширение своего влияния путем «умелого» использования информацией. Лишь на этапе первобытнообщинного строя, когда накопленных знаний еще было недостаточно для уверенного выживания людей, информация принадлежала всем и передавалась из поколения в поколение без ограничений. С появлением же излишков труда, как только для выживания перестало требоваться участие всех членов общества, ИНФОРМАЦИЯ СТАНОВИТСЯ ТАКЖЕ И ОРУДИЕМ МАНИПУЛЯЦИИ (обмана), а доступ к ней – правом избранных. По всей видимости, первыми, кто использовал информацию для манипулирования людьми, были шаманы. Именно они начали использовать накопленные ранее знания не только по прямому назначению, но и для того, чтобы управлять людьми, их эмоциями и поступками. За прошедшие тысячелетия искусство шаманства обрело безграничные возможности, но по своей сути нисколько не изменилось. В современном мире технология манипуляций используется как в качестве государственных идеологий, так и в качестве управленческого коммуникативного инструмента внутри бизнес-сообщества. Но самое главное – манипуляция общественным сознанием стала основным элементом всей мировой экономики, формирующим существенную часть потребительской стоимости. Доля такой сформированной манипуляцией «добавочной» стоимости стремительно растет и превосходит порой величину затрат на производство самих товаров и услуг на рынке.
Часть 2. Манифест. Информация и информационное общество.
С самого зарождения социального неравенства эксклюзивное владение информацией и умение ей манипулировать превратилось в пропуск к господству, позволило одним индивидам жить за счет других, расширять сферу своего влияния географически и передавать эту возможность своим преемникам. Физическая сила «вожака» перестала играть существенную роль в формировании иерархий крупных сообществ людей, уступив место умению манипулировать информацией. Причем такому умению, масштабы которого несоизмеримы с физическими возможностями человека. Как удается небольшой группе людей повелевать десятками миллионов, да еще заставлять восторгаться собой? Это осуществимо только в результате разделения общества, когда одни люди имеют преимущества перед другими и занимают более высокие уровни социальной пирамиды «успеха». Лозунг «разделяй и властвуй» стал основой глобальной манипуляции в истории цивилизации. Находящемуся на любой ступени такой пирамиды человеку внушается либо страх опуститься вниз, либо желание подняться вверх (либо и то, и другое вместе). Загородные виллы и круизные яхты, возможность неограниченно перемещаться по всему миру в комфортабельных условиях и VIP обслуживание с одной стороны, и откровенная нищета, граничащая с выживанием – с другой. НЕРАВЕНСТВО между людьми – ЭТО не издержки системы управления, а ее основа, ГЛАВНЫЙ ЭЛЕМЕНТ МОТИВАЦИИ. Все средства хороши для достижения привилегированного положения, а умение повысить свои потребительские возможности ценятся в обществе выше, чем любые добродетели: цинизм никто даже не пытается скрывать. Если в животном мире потребности особи ограничиваются стремлением к безопасности, сытости и размножению и удовлетворяются в рамках небольших сообществ (семьи, стаи или стада), то в обществе людей пирамида социального успеха охватывает все человечество, предоставляя неограниченные возможности для роста потребностей и столь же неограниченные возможности для социальной глобализации. Формирование общества по принципу ранжирования подкрепляется многочисленными догмами, идеологиями и религиями, экономическими учениями и законодательствами, развитым аппаратом подавления и принуждения.
Большое заблуждение считать, что информация существует независимо от человека. Но не меньшим заблуждением является и то, что информация может быть создана человеком вне общества. Способность человека, как социального субъекта, увеличивать информацию, косвенно подтверждает и основной закон кибернетики, согласно которому количество информации при преобразованиях в «неживой» природе может только уменьшаться. Однако информация, порождаемая человеком, не возникает на пустом месте, а строится на фундаменте накопленных другими людьми знаний. Изображенный на тетрадном листке рецепт приготовления пищи, написанный талантливым поваром, представляет ценность, если запись выражена в единых для сообщества людей символах и понятиях. Но и символы и понятия, в свою очередь, имеют информационную основу, созданную поколениями наших предков, не говоря уже о том, что автор рецепта в своем творении использовал и опыт предшественников в кулинарии. ИНФОРМАЦИЯ – ЯВЛЕНИЕ ИСТОРИЧЕСКОЕ, и ни один субъект не может приписать себе единоличное авторство той или иной информации, поскольку любой шаг вперед невозможен без того пути, который уже проделало человечество. Информация является не только продуктом, но и достоянием всего общества. Авторские права – это не более чем мифическая часть выстроенной системы разделения людей и ограничения в использовании информации, защита этих прав не имеет ничего общего с защитой человеческого интеллекта или творчества.
Ограничение доступа и манипуляция информацией не могут быть эффективными с точки зрения долгосрочного развития человечества, но неизбежны, пока не созданы условия, позволяющие гармонизировать интересы индивидов с интересами социума. Формированию общества, в котором информация реально принадлежит всем его субъектам, мешает слабость технологического развития: отсутствие, особенно в отсталых странах, массового доступа к коммуникациям; низкий уровень развития инструментов свободного и оперативного обмена данными; недостаточный опыт построения информационных систем планетарного масштаба. До тех пор, пока не созданы условия информационной прозрачности управления деятельностью человечества в целом, пока имеются возможности разделения и обмана людей, информация будет использоваться в корыстных целях, а демократические принципы управления останутся лишь ширмой для прикрытия системы глобальной социальной манипуляции. И все-таки мы становимся свидетелями того, как в последнее время стремительно закладываются технологические возможности глобального «раскрепощения» информации. И именно в рамках бурного развития таких возможностей уже можно и даже необходимо провозгласить приоритет в реформировании социальных отношений СВОБОДЫ, РАВЕНСТВА и ПРОЗРАЧНОСТИ в ИНФОРМАЦИИ.
Развитие коммуникационных технологий создает условия для предоставления свободного доступа ко всей информации, позволяет организовать накопление человечеством знаний таким образом, чтобы ими можно было эффективно и своевременно пользоваться. Только общество, в котором ни у кого не будет эксклюзивных прав на информацию, в котором каждый гражданин будет иметь доступ ко всем знаниям человечества, а их использование будет удобным настолько, насколько это позволяют технологии, можно с полным правом назвать ИНФОРМАЦИОННЫМ. Такое понимание информационного общества не имеет ничего общего с идеологией постиндустриализма, в которой характеристики развития общества определяются числом компьютеров или каналов доступа к сети интернет на душу населения, или долей услуг в сфере информационных технологий в экономике, а социальные отношения по-прежнему подразумевают разделение людей и «закрытость» информации. Информационное общество – это абсолютно новая общественная формация, при которой инфраструктура и социальные отношения соответствуют обобществленной сущности «информационного генотипа» человечества. Информационное общество – это естественная социальная среда, которая позволяет человеку полностью раскрыть свою информационную природу, использовать интеллект для совместного с другими людьми создания новой информации на основе ранее накопленных предшествующими поколениями знаний.
Почти сразу, как появилось неравенство, началось и сопротивление ему в виде борьбы за справедливость (правда, часто как прикрытие для банальной борьбы за власть). Однако добиться одновременно и эффективности, и справедливости невозможно без создания соответствующих для этого социальных условий. Поскольку понимание справедливости, выражаемое отдельной, пусть даже самой авторитетной, группой людей всегда будет субъективным, необходима такая инфраструктура, которая позволила бы измерять в режиме реального времени общественное мнение по всем вопросам человеческой жизнедеятельности. А это невозможно в условиях закрытости информации и отсутствия реально массовых и интерактивных коммуникаций. Ни партийная борьба, ни правозащитные движения, ни разнообразные формы протеста против власти со стороны пусть и активных, но крайне малочисленных социальных групп, не приблизят нас к более справедливому обществу. Единственно возможный путь к справедливости – это создание технологических и социальных условий для всестороннего выражения общественного мнения всех без исключения людей на основе полного их доступа к информации. Если населению будет доступна информация обо всем происходящем, если каждый человек всегда будет иметь возможность высказать свое суждение, если люди избавятся от всего, что их разделяет, а также от рутинного труда, который не оставляет времени для информационной деятельности, тогда можно не бояться за справедливость – она будет укрепляться и защищаться. Мало провозгласить демократические принципы, их надо технологически и социально обеспечить: демократия в отсутствии полного доступа к информации слепа и беспомощна и используется лишь для оправдания сложившихся в обществе отношений.
Изменение социальных условий – существенно более длительный процесс, чем внедрение технологий, и поэтому движение «вперед», к информационному обществу, не может быть стремительным, вопреки заявлениям многочисленных «строителей» информационной эпохи, обещающим ввод нового общества «в эксплуатацию» уже в ближайшие годы. Информационное общество – это не общество компьютеров, каналов в интернет или коммуникаторов, это общество людей, которые могут свободно мыслить и имеют доступ ко всем накопленным человечеством знаниям. Социальная интерпретация необходимости и неизбежности роста прозрачности и доступности информации дает понятные ориентиры продвижения к информационному обществу, позволяет определить четкое отношение к действительности и сформировать ясную позицию по всем актуальным проблемам. Но изменения в обществе, какими бы они объективными ни были, не происходят без участия человека. Каждый должен способствовать созданию условий прозрачности информации, развитию общественных отношений в сторону продвижения к информационному обществу. Занимая пассивную позицию, мы обрекаем не только себя и наших детей, но и наших внуков и правнуков на жизнь в условиях манипуляции и обмана, унижения личности.
Часть 3. Манифест. Информация и экономика.
Современная экономика представляет собой глобальную и уникальную в своем роде мистификацию. Она поддерживает социальную пирамиду «успеха», играет роль адвоката социального неравенства и строится от начала до конца на манипуляции человеком. И только периодические мировые экономические кризисы обнажают суть современной экономики и заставляют со страхом вздрагивать всех, кто с ее помощью достиг заветных вершин власти. Современный капитализм с идеей «свободной экономики» возник на осколках систем с жесткой поддержкой социального неравноправия (феодализм и рабовладельческий строй). Изначально буржуазная система ценностей несла для людей освобождение от явного неравенства по рождению, более справедливую оценку за труд, расширение возможностей при выборе профессии. Товарно-денежные отношения, которые достигли к тому времени своей зрелости, были перенесены на все формы взаимоотношений между людьми в рамках их производственной деятельности. Буржуазный строй существенно снизил ограничения на доступ к информации и дал толчок к развитию массовых и глобальных коммуникаций, что стало заметным продвижением к информационному обществу. Стоит заметить, что даже «фетиш» капиталистической эпохи – ДЕНЬГИ – как единая мера товаров и услуг, представляют собой не что иное, как ИНФОРМАЦИЮ, информацию о ресурсах, затраченных на производство товара или услуги. Но адекватность денежного выражения трудоемкости ограничена условием равной производительности и одинаковой потребительской стоимости конкурирующих на рынке товаров и услуг. Именно эти два ограничения и определили основные направления развития капитализма в мире: соревнование за ПОВЫШЕНИЕ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ ТРУДА и УВЕЛИЧЕНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ СТОИМОСТИ товаров и услуг всеми возможными способами.
Сумасшедшая конкуренция за снижение издержек производства способствовала процессу разделения труда и автоматизации рутинной деятельности. Несмотря на резкое обострение классовой борьбы на ранних стадиях капиталистического накопления, вызванное нещадной эксплуатацией рабочего класса, борьба за повышение производительности труда в конечном результате способствовала и способствует до сих пор положительным процессам. К безусловным заслугам капитализма следует отнести вытеснение рутинной и, соответственно, увеличение творческой составляющей труда (например, в инженерно-конструкторской и информационно-аналитической деятельности), создание инфраструктуры глобального обмена информацией, активное развитие масштабных информационных систем управления. Взаимопроникновение бизнеса и власти, в свою очередь, расширило роль регулирующих функций со стороны общества, укрепило демократические институты. Насчет последнего не стоит питать иллюзий: бизнес ограничил себя ровно в той степени (и не более), чтобы не создавать излишнее напряжение в обществе. Поворот от эксплуатации ручного труда к использованию высоких технологий и научных достижений, усиление функций общественного регулирования снизили накал социального напряжения в части отношений собственников и наемных рабочих. Именно эти «положительные» стороны обычно приводят в качестве подтверждения прогрессивности и совершенности постиндустриализма его идеологи.
Совсем по другому сценарию капитализм развивался в направлении борьбы за повышение потребительской стоимости товаров и услуг. Здесь все происходило ровно наоборот. На ранних стадиях развития рыночных отношений «битва» за потребителя так же, как и конкуренция в повышении производительности труда, способствовала появлению инновационных продуктов, росту востребованных обществом потребительских свойств товаров и услуг. Даже сейчас это демонстрируют отдельные – как правило, новые на рынке – компании. Однако на уровне конкуренции крупных транснациональных корпораций возникло уникальное, ранее неизвестное, явление – проактивное ФОРМИРОВАНИЕ ПОТРЕБНОСТИ С ЦЕЛЬЮ ЕЕ ЖЕ УДОВЛЕТВОРЕНИЯ. Это означает, что экономика включила в себя средства манипуляции людьми в качестве одного из основных факторов своего развития. Элементы манипуляции при продаже товаров и услуг существовали во все времена, но только современная эпоха довела объемы манипуляций до размера соизмеримого с объемом всей экономики. Уже никого не удивляет, что расходы на продвижение товара могут превышать затраты на его же создание, а сама потребность в этом товаре при ближайшем рассмотрении может и вовсе оказываться эфемерной. В современном мире товары или услуги крупнейших производителей мало чем отличаются друг от друга, будь то автомобили, мобильные телефоны или бытовая техника. Выигрывает тот, кто смог донести до потребителя, почему его товар лучше, почему новая функциональность требует замены старой вещи, почему вообще данный товар или услуга необходимы человеку.
Пирамида «успеха» становится главным элементом манипуляции, а сама манипуляция – одним из основных видов деятельности человечества. Сотни тысяч талантливых специалистов по всему миру работают в крупных компаниях только для того, чтобы найти новые маркетинговые ходы для привлечения покупателей. Вполне можно допустить, что одна из влиятельных транснациональных корпораций разрекламирует необходимость для здоровья людей носить золотые кулоны в виде треугольника. И вот уже десятки врачей со страниц газет и с экранов телевизоров убеждают нас в пользе «золотых треугольников», появляются различные модификации треугольных кулонов для мужчин и женщин, богатых и бедных, молодежи и военных. Каждый год художники демонстрируют новые дизайны кулонов; книги, статьи, исследования посвящаются кулоноведению. По всему миру строятся заводы по изготовлению золотых треугольников, множатся сети салонов продаж… Фантасмагория, но очень реальная. Все больше и больше людей заняты не производительным трудом или предоставлением необходимых для общества услуг, а участием в создании глобальных «мыльных пузырей» из сформированных рынком фантомных потребностей.
Экономика настолько сильно насыщается этими «мыльными пузырями», что в определенный момент «взрывается», смешивая все карты глобального разделения труда. Только кризис может ответить на вопрос, насколько действительно тот или иной товар, та или иная услуга соответствуют своей потребительской стоимости. Вмешательство государственных институтов управления хоть и может сохранять часть «мыльной» экономики во время кризиса, но неэффективно и ненадолго. Раскручивание пирамиды «успеха» и искусственное создание потребностей проникают во все сферы экономики: формируются мнимые потребности не только для населения, но и для корпоративного сектора. Имидж фирмы теперь измеряется шикарностью оборудования для офисов и величиной кабинетов для менеджеров, технологичность компании определяется бессмысленным управленческим консультированием или избыточной автоматизацией, успешность деятельности организации подтверждается солидными представительскими автомобилями и оплаченными бизнес-рейтингами. Даже оклады сотрудников (особенно эксклюзивные компенсационные пакеты высших управленцев) становятся предметом манипуляций. Уже никого не удивляет, что популярную эстрадную звезду или автора бестселлера легко создать за счет примитивного «раскручивания» общественного интереса, причем стоимость такой «раскрутки» будет оплачена самим потребителем. Реклама как вид деятельности, связанный с манипуляцией, достигла своего совершенства, приобрела неограниченные возможности влияния на общественное сознание. Недаром рекламу как инструмент воздействия на массы взяла на вооружение власть – уже трудно отличить манипуляцию со стороны экономики и идеологический заказ политиков.
Единственный путь преодоления манипуляции – увеличение информационной прозрачности общества. Конечно же, ни государственные чиновники, ни мировая бизнес элита не заинтересованы в раскрытии информации и в предоставлении к ней доступа широкому кругу лиц. Но экономика, в которой доля фиктивных потребностей (будь то потребности в кредитах, автомобилях или элитной недвижимости) возрастает, становится все менее и менее управляемой. И так же, как в случае с рыночным соревнованием за снижение расходов, был найден компромисс в виде социально ориентированного и частично регулируемого капитализма, так и доведенной до крайности глобальной манипуляции необходимо противопоставить элементы УВЕЛИЧЕНИЯ ПРОЗРАЧНОСТИ, СНИЖЕНИЯ УРОВНЯ ПРОПАГАНДЫ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО ОБРАЗА ЖИЗНИ. Роскошь, барство и вседозволенность всегда достигали пика на закате эпох, и эти же качества представителей мировых элит начинают возрастать в современное время. Неумение сдерживать свои потребности подобно недержанию – признак увядания и старости. Не стоит ждать, когда обезумевшую экономику охватит паралич, из которого она не сможет выйти. Необходимо уже сейчас готовить экономику к новой информационной эпохе, где информация не будет скрываться, где вклад каждого человека будет оцениваться не рыночным путем, а за счет общественных экспертных систем, где не будет манипуляций и создаваемого обманом неравенства.
Часть 4. Манифест. Информационное общество и государство.
История выработала множество способов разделения людей, и не только по финансовому признаку. Одним из институтов глобального разделения человечества является государственная система управления. Вся пригодная к проживанию территория Земли поделена на страны, провинции, штаты, округа, автономии и т.п., вплоть до мелких поселений. Все эти территориальные образования, разделенные между собой реальными и мнимыми границами, необходимы для поддержания иерархии управления человечеством. Формы государственного управления обеспечивают устойчивость социальной пирамиды неравенства при помощи целого арсенала средств: клановые деления, иерархическое распределения финансовых ресурсов, откровенное насилие, запугивание и идеологическая обработка. Историческим оправданием государственного периода в развитии человечества служит то, что на этом этапе выстраивалась новая инфраструктура общества. Оттачивались инструменты социального управления, где войны выступали в роли «конкурсов» для выявления победителей с более эффективной организацией власти. Автоматизировалось производство, и вытеснялся рутинный труд за счет конкуренции на рынке товаров. Развивались коммуникативные технологии (дороги, транспорт и связь), востребованные территориальным расширением государств. В конце концов, именно эти достижения (совершенствование систем управления, вовлечение людей в информационную деятельность, развитие коммуникационных технологий) на сегодняшний момент и создали условия глобального объединения людей, привели к «размыванию» и ослаблению границ и постепенной утрате государствами своих уникальных особенностей. Государство само выстраивает «леса» для демонтажа собственного аппарата управления. Социальные сети, транснациональный бизнес, международные институты все более и более подтачивают основы государственности, оставляя чиновникам служебную роль инфраструктурной поддержки.
Необходимо осознавать предназначение государственной модели организации человеческого сообщества как временной исторической необходимости создания инфраструктуры информационно прозрачного общества и содействовать превращению государства из инструмента власти в сервисную службу. Транспорт и связь, глобальные информационные ресурсы, наука, образование, социальное обеспечение и здравоохранение – это приоритетные направления государственной политики (ориентированные на развитие человека и информационной среды). Финансы, энергетика, жилищно-коммунальное и сельское хозяйство, строительство и производство – все они должны лишь регулироваться государством, а не находиться в государственной собственности. Государство, которое занимается бизнесом, оправдываясь стратегическими или оборонными целями, создает лишь «кормушки» для чиновников и обманывает граждан мнимой заботой о них. Правительство, которое не сокращает чиновничий аппарат и не создает в качестве альтернативы государственным услугам системы самообслуживания граждан с использованием информационных технологий, которое пытается управлять экономикой вместо того, чтобы разрабатывать «правила игры» и создавать институты страхования бизнеса и граждан, которое занято рекламой собственных успехов и успешности своих лидеров, НЕ ИМЕЕТ БУДУЩЕГО. И неважно, чье это правительство: России с ее историческим тяготением к бюрократизму и культу личности, или Евросоюза, ускоренно создающего новую питательную среду для еврочиновничества. Предоставляя систему равноправного доступа ко всей информации, снимая излишние барьеры, государство должно освобождать гражданина от бессмысленной и рутинной деятельности, давать ему возможность в общении реализовывать свою природу созидателя информации.
Государство не просто разделяет людей сторонами границы, оно создает многообразные условия для разделения своих граждан внутри страны. Смешивая, например, государственные и общественные проблемы с вопросами национальной идентичности, власть провоцирует (подчас и от незнания) социальные конфликты. Национальные и культурные особенности, общие предки и внешние признаки, привычки и традиции, язык и место рождения призваны объединять людей, однако политики используют национальные особенности для «разделения» и для управления одними при помощи других. Даже на бытовом уровне легко встать на «путь разделения», если смешивать, к примеру, общественную проблему роста преступности в мегаполисе и проблему интеграции национальных диаспор. Любой город, тем более выполняющий столичные функции многонационального государства, должен уметь реагировать на рост своего населения за счет эмигрантов. С целью интеграции необходимо предоставлять дополнительные возможности жителям объединяться по вероисповеданию, национальности, культуре, возрасту, интересам и т.п. Деление человечества на противоборствующие группы – лучший способ для манипуляций людьми, разделение же по национальному признаку – наиболее примитивный и действенный способ такой манипуляции.
Межнациональные конфликты, перерастающие в войны, уничтожают возможность информационной общности людей, уничтожают надолго, оставляя в памяти народов щемящее чувство несправедливости. Недаром многие конфликты заканчиваются прекращением даже элементарных контактов между людьми, что еще больше закрепляет ненависть и непонимание. Нельзя забывать, что война не может быть инструментом решения национальных проблем, война – это инструмент подавления. Надо ли защищать жителей автономии соседнего государства, подвергшихся агрессии? Безусловно, да. А надо ли поощрять создание новых государств на основании принципов национального определения? Однозначно – нет. Число границ (любых, и не только государственных) должно сокращаться. Необходимо поддерживать любые интеграционные тенденции (если они не направлены на угнетение других) – все, что снижает разобщение людей и снимает ограничения в использовании информации. Как только человек вызывает негативные эмоции только потому, что он принадлежит к другой национальности, можно с уверенностью сказать: многолетняя манипуляция нашим сознанием принесла свои плоды.
Не следует думать, что патриотизм не может быть использован в качестве инструмента манипуляции аналогично национализму. Может! Например, для патриотически настроенных болельщиков национальной команды нужен всего лишь шаг от эмоциональной поддержки «своих» спортсменов к противостоянию и даже к ненависти по отношению к спортсменам и болельщикам чужой команды. И такой шаг в сознании миллионов обывателей может быть легко оправдан за счет «патриотического промывания мозгов». Патриотизм и национализм необходимо приветствовать ровно в той степени, в какой они позволяют сплотиться и объединиться людям. Человек без Родины – это человек без прошлого, а значит и без будущего. Только под Родиной надо понимать НЕ ГОСУДАРСТВО с его сиюминутными интересами, а историческую связь с поколениями, без которых не было бы современности. Эта историческая связь имеет географические и национальные черты, религиозные и культурные основы. Именно развитие в сторону предоставления полной информации о прошлом, пусть и не всегда удобном, об истории и религии, о современной жизни людей позволит снизить напряжение национальных конфликтов, примирить и объединить людей.
Часть 5. Манифест. Человек в информационном обществе.
Социальное неравенство не просто унижает, оно заставляет человека смириться с правилами унижения, что хуже самого унижения. Глядя с завистью на «успешных» бизнесменов и чиновников, снисходительно относясь к «нижестоящим» коллегам, «измеряя» людей уровнем достатка и власти, человек теряет внутреннюю свободу – противоядие от манипуляции. Почему мы «робеем» вблизи чванливого олигарха или надменного высокопоставленного чиновника? Откуда у нас самих берется высокомерность по отношению к людям, стоящим ниже по социальной лестнице? От недостатка информации и общения! Мы не знаем окружающих нас людей и относимся к ним на основании внешних признаков – формального социального статуса. Это и есть результат манипуляции, поскольку социальный статус не всегда получен в качестве объективного признания со стороны общества. Мы уважаем человека, который, возможно, этого и не стоит. Но якобы «оценен» обществом высоко (дорого). И наоборот, не замечаем людей с ярким творческим потенциалом, занимающих не столь высокое положение. Более того, незаслуженное получение высокого социального статуса воспринимается порой как положительное качество, предприимчивость, умение вести бизнес и т.д. Такой цинизм на самом деле является лишь прикрытием слабости человека – его страха оказаться «неудачником» в глазах окружающих. Человек вынужден соглашаться быть ранжированным пирамидой «успеха». Надо быть духовно сильной личностью, чтобы противостоять чинопочитанию, любому подчеркиванию социального неравенства между людьми. Также как человечество целенаправленно и болезненно изживало проявление расового неравенства, необходимо совместно вырабатывать общественные нормы негативного отношения ко всем проявлениям социального и экономического неравенства.
Разделение между людьми объясняется не только различием их положения в экономике, государстве, принадлежностью к национальности или этнической группе. В первую очередь человек сам выстраивает границы с себе подобными, ограничивая доступ к личной информации узким кругом родственников, друзей, земляков и т.п. Но и эти границы тоже будут разрушаться по мере формирования информационного общества. Предоставление свободного доступа к персональной информации обычно вызывает протест у обывателей. Казалось бы, личная информация должна охраняться, как и всякая свобода человека. Но так называемая «защита персональных данных» – это очередной миф «заботы о человеке» со стороны манипуляторов общественным сознанием. Человек скрывает личную информацию, когда боится, что она будет использована ему во вред. И, наоборот, веря в добрые намерения (например, на приеме у врача, психиатра или адвоката), человек раскрывает все, даже интимные стороны своей жизни. Защищать информацию надо не «закрывая» к ней доступ, а выявляя и наказывая тех, кто использует информацию в корыстных целях.
Альтернативой ограничению доступа должен стать сбор сведений о том, кто и с какими целями получает информацию. Это одинаково касается как персональной информации, так и любой другой. К сожалению, имеющиеся технологии пока не позволяют отслеживать каждое использование информации, и на сегодняшний день ограничение доступа, особенно к персональным данным как ВРЕМЕННАЯ мера необходимо. Но, подобно отношению к государству, надо измерять прогресс снижением таких ограничений. Необходимо поощрять раскрытие информации, начиная с чиновников и бизнесменов, оказывающих услуги государству. Не стоит пугаться массовости видеонаблюдения или учета передвижения людей, контроля финансовых транзакций или записи телефонных переговоров. Но надо предоставить всем информацию о том, кто и как использует доступ к персональным данным. Полнота информации не оставит места для манипуляций, а следовательно, сделает человека более защищенным.
Повсеместно используемая сегодня манипуляция информацией сделала человека недоверчивым, а порой и агрессивным к своим соплеменникам. Умение манипулировать партнером стало одним из критериев успешности человека (особенно современного), его преимуществом в перемещении вверх по пирамиде «успеха». И наоборот, страх перед тем, что тебя обманывают, унижают или тобой манипулируют, превратился в чувство, противоположное успеху – чувство слабости и обиды. Человеческий род наградил себя дилеммой, отрицающей всякую общность между людьми: «или ты манипулируешь, или тобой манипулируют». Силы к сопротивлению данной дилемме человек искал в религии, среди близких людей, в уходе из социальной среды. С давних времен природное чувство доверия и общности человек пытался найти в семье. Семья, как и любые другие формы объединения людей (этнические группы, земляки, сокурсники и т.п.), является необходимым составляющим элементом всего человеческого сообщества. Но противопоставленные окружающему миру такие объединения играют отрицательную, разделяющую людей роль. Так бывает, когда завоеванные позиции и льготы (финансовые, кастовые, интеллектуальные и т.п.) передаются по наследству «близким» людям, когда семейные или земляческие узы используются для получения дополнительных привилегий. Разделяющие функции семьи и подобных ей сообществ, как и аналогичные функции государства, должны быть преодолены по мере роста прозрачности информации. Люди будут объединяться для воспитания детей, для совместного созидания и творчества, а не для совместного противостояния агрессивной социальной среде.
Диалектика развития информационного генотипа человечества порой приводит к появлению искаженных форм взаимоотношения человека с обществом. К одной из таких форм следует отнести и авторское право, которое через финансовые механизмы ограничивает использование знаний. Казалось бы, защита авторских прав, как и защита персональных данных, вполне обоснована с точки зрения прав человека. Но только на первый взгляд. Добавленная в процессе познания информация, в отличие от предмета собственности, не может принадлежать одному индивиду, поскольку по своей природе требует общественного потребления. Любая информация адресована кому-либо и без потребителя не имеет смысла: ограничивая к ней доступ, мы снижаем ее ценность и эффективность. Безусловно, носители информации или услуги по их доставке имеют вполне предметный характер (книги, журналы, аудио и видеозаписи, телевидение, базы данных и т.п.) и вовлечены в соответствующий рынок товаров и услуг со всеми его ограничениями. Но сама информация не может и не должна быть оцениваема (продаваема), она принадлежит всем на равных. Авторское право, точнее продажа прав на информацию – это не более чем проституирование процесса познания.
Безусловно, человек, создающий новую информацию, должен быть «накормлен и обласкан» обществом, но не посредством запретительной системы авторского права, а путем общественной оценки (рейтингования) его достижений, общественного финансирования. И такой подход отнюдь не утопичен. Аналог общественного рейтингования (хотя и не безупречного) можно найти в области науки, где научные статьи бесплатны (и всегда таковыми были) для использования, а вклад авторов оценивается индексом цитируемости. В последнее время появляются новые бесплатные информационные ресурсы в интернете (например, википедия и сайты бесплатных публикаций видеозаписей), заметно расширяет свою долю на рынке и свободно распространяемое программное обеспечение. Причем это реально бесплатные ресурсы, предоставление которых не отягощается рекламой или пробным временем использования. Ресурсы, создаваемые большим числом авторов, что лишний раз подтверждает неэффективность для развития общества ограничения распространения информации. Коммунистическая мечта о возможности удовлетворения всех потребностей человека в прямом своем исполнении утопична. «Корзина потребностей» в современном ее виде слишком растяжима, а при приближении к вершине пирамиды «успеха» и вовсе безразмерна. Однако идеал о свободном доступе ко всей информации, накопленной человечеством, вполне достижим. Человек информационного общества – это человек, свободно распоряжающийся всей накопленной человечеством информацией и создающий новые знания. Безусловно, в условиях полной информационной прозрачности растяжимость «корзины потребностей» существенно снизится, и основной потребностью человека станет общение и познание. Именно такая потребность должна быть удовлетворена в информационном обществе.
Часть 6. Манифест. На пути к обществу свободной информации.
Несмотря на то, что история не прямолинейна и порой можно наблюдать ее попятное развитие, духовную деградацию, увеличение неравенства и снижение информационной открытости, в целом информационное общество неумолимо прорастает сквозь недоверие и цинизм постиндустриальной эпохи. Сострадание и помощь, общение и альтруизм, стремление к знаниям – все эти качества человеческих отношений укрепляются и все больше становятся нормой даже в условиях снижения доверия к религиозным добродетелям. Но этой поросли будущих социальных отношений необходима реальная повседневная поддержка. Ни революции или войны, ни митинги или перевороты, а серьезная, масштабная и подвижническая работа. Информационное общество станет первой формацией в истории человечества, переход к которой не будет связан с борьбой. Точнее, не будет связан с борьбой между людьми. Построение информационного общества подразумевает, прежде всего, БОРЬБУ С СИСТЕМОЙ, позволяющей манипулировать людьми, разделять и унижать их. Попытка персонифицировать такую борьбу лишь отвлекает от реальных проблем человеческого общества. Бороться с системой можно только СИСТЕМНО, отстраивая соответствующие технологии и следуя определенным принципам.
Одной из таких технологий является идея непрерывного совершенствования, нашедшая свое отражение в международных стандартах качества. Сторонники этой идеи справедливо считают, что в случае обнаружения сбоя или отклонения от нормы необходимо искать причины в несовершенстве организации процессов, а не среди виновников происшествия. Кстати, одним из эффективных инструментов в арсенале манипуляций и разделения людей всегда была замена поиска причин проблемы поиском виноватых. Как эффективно выглядит «разнос» провинившегося министра или принародная «порка» чиновника! Но скорее всего это очередной пиар, поскольку изменить систему выговорами и окриками (откуда бы они ни произносились, со стороны власти или оппозиции) невозможно. Идеи непрерывного совершенствования («кайдзен») предполагают объединение людей и их совместную деятельность по увеличению эффективности управления. Недаром эти идеи нашли благодатную почву в Стране восходящего солнца, где люди и бизнес порой составляют единую семью. Впрочем, стандарты качества противоестественны для бизнеса так же, как и прозрачность информации, и исполняются сегодня ровно настолько, насколько они не противоречат интересам собственников. Стандарты качества призваны учитывать интересы людей на основе обратной связи и полной информации о происходящих процессах, строить развитие на увеличении информационной прозрачности, а не на росте манипуляций.
Непрерывное совершенствование всех общественных отношений на основе расширения доступа к информации и увеличения прозрачности должно стать основой продвижения к новому информационному обществу, залогом успешности достижения целей.
Борьба за свободу, равенство и прозрачность в информационных отношениях в обществе не должна носить антагонистический характер потому, что информационное общество призвано обобществить информацию, которая по своей сути и так общая и не принадлежит кому-то конкретно. Безусловно, имеется аналогия с коммунистической доктриной, согласно которой при новом строе должны быть обобществлены средства производства. Но лишь аналогия. Обобществление информации не означает ее экспроприации – это просто невозможно. Оно требует системного изменения социальной организации для формирования условий свободного распространения информации и предоставления полного к ней доступа. Именно это требование к «освобождению» информации существенно различает формы построения коммунистического и информационного общества. «Освобождение» труда в форме «экспроприации экспроприаторов», провозглашенное Марксом, было ошибкой – попыткой «перепрыгнуть» в будущее без создания соответствующих технологий, которые позволяли бы эту завоеванную свободу «удержать».
Нетрудно понять, что бизнес в современном его виде не сможет существовать в обществе, где вся информация доступна каждому. Его не надо разрушать, он сам рухнет, если не будет возможности ничего скрывать. Точнее даже и не рухнет – переродится без всяких революций в иные формы организации труда, которым не страшна информационная открытость. И это отнюдь не фантастика: примеров таких метаморфоз все больше и больше. Компании, входящие в единые холдинговые структуры, и дилерские сети, объединенные одним поставщиком, все чаще используют инструменты информационной прозрачности в рамках своих внутренних систем управления, оттачивая технологическую основу равноправного и взаимовыгодного сотрудничества. Становясь прозрачным изнутри, для внешнего рынка бизнес по-прежнему «закрыт» и агрессивен, хотя и вынужден приоткрываться по требованию международных и государственных регуляторов. Жесткая конкуренция вытесняется на уровень взаимодействия транснациональных корпораций, внутри которых, наоборот, формируются партнерские отношения. Информационное общество как раз и станет тем самым обществом равного партнерства – «коммунистического сотрудничества». Но не потому, что собственность будет поделена поровну или станет общественной, а потому, что информация будет доступна каждому человеку, и разделение между людьми, как необходимое условие манипулирования и обмана, станет невозможным.
Часть 7. Манифест. Быть едиными в борьбе за перемены.
Победить систему всегда непросто. Тем более, это невозможно сделать в одиночку или небольшой группой. Необходимо объединиться всем, кто не хочет жить в мире, где богатство, семейная принадлежность или национальность разделяют людей. Независимо от того, кто твои родители, где ты родился или сколько денег на твоем счете, – ты, прежде всего, ЧЕЛОВЕК. И твое предназначение – мыслить, творить и воспитывать подрастающее поколение, формировать и поддерживать ИНФОРМАЦИОННЫЙ ГЕНОТИП человеческого рода. Мы устали непрерывно «выживать», не верим окружающим и боимся их; нас натаскали на неприязнь к другим национальностям, нам внушили потребность быть успешными и страх стать неудачниками. НАМИ МАНИПУЛИРУЕТ существующая социальная система и будет манипулировать дальше, пока мы не осознаем наше единство и общность, вне зависимости от национальности, гражданства и социального положения. Нам достаточно признать свое ЕДИНСТВО, чтобы почувствовать СИЛУ, чтобы система тотального разделения «дрогнула» и стала управляемой людьми, а не законами выживания. Более того, единство не должно ограничиваться только живущими на планете людьми. Мы должны восстановить память о наших предках, вспомнить каждого, насколько это возможно. Только тогда единство будет полным, когда каждый живущий и живший человек на земле не будет забыт. ПАМЯТЬ – это обязательное условие существования ИНФОРМАЦИИ, память людей – это необходимая составляющая информационного генотипа. Подобно «Википедии» – глобальному информационному ресурсу в Интернете – необходимо создать ресурс с информацией о человеческом роде, о каждом человеке. Этот ресурс должен поддерживаться всеми людьми, должен быть основой для существования всех социальных сетей в Интернете, будущим «справочником» участников системы общественной экспертизы.
Существующая социальная система будет сопротивляться, пытаться разделять людей на группы, заставлять их конкурировать. И основное средство борьбы с ее стороны будет ограничение доступа к информации, обман и манипуляция. Но надо противопоставить системе ПРАВДУ, на основе СВОБОДЫ, РАВЕНСТВА И ПРОЗРАЧНОСТИ в ИНФОРМАЦИИ. Именно информационная открытость, взятая на вооружение миллионами, вернет человеческий род к первоначальному единству. Также как истинно близкие люди доверяют друг другу всю информацию, не делят между собой собственность, не манипулируют друг другом, так и общество становится гораздо более цельным, когда отсутствует эксклюзивное право на информацию. Уже сейчас интернет-сообщества способны за счет мгновенного и глобального распространения информации эффективно влиять на власть. Как и любую новую технологию, глобальную сеть также пытаются использовать для массовых манипуляций информацией. Однако, несмотря на попытки контроля со стороны власти, объем аудитории, участвующей в обсуждениях в виртуальном пространстве, стремительно растет, увеличивается прозрачность в информации и ускоряется процесс разрушения всех границ, в том числе и социальных. Необходимо начать общее движение за предание гласности любой информации, которую стыдливо скрывает система, и на которой зиждется узаконенное неравенство.
Современные средства коммуникаций, объединяющие в сети целые социальные сообщества, позволяют создавать виртуальные «города и поселения» со своими законами и культурой. Эти образования еще не научились взаимодействовать между собой и с реальными государствами, но это не за горами! Близко время, когда наиболее развитые социальные сообщества смогут на «ты» разговаривать с властью любых государств, диктовать свои условия и участвовать в решении международных проблем. Но социальные сети НЕ ДОЛЖНЫ жить по современным социальным правилам, иначе они превратятся в те же государства, только виртуальные. Надо сказать НЕТ всем социальным сетям, которые живут за счет РЕКЛАМЫ – а фактически за счет ПРОДАЖИ своих участников. Нельзя на деньги от манипуляции бороться с манипуляцией. Финансовая прозрачность – должна стать обязательным требованием ко всем виртуальным и реальным сообществам, которые участвуют в становлении информационного общества. РЕКЛАМА, в любой ее форме, должна стать главной мишенью в борьбе против манипуляций общественным сознанием. Надо остановить вакханалию раскручивания потребительских ценностей. Избыточные ресурсы общество должно направить в ОБРАЗОВАНИЕ, МЕДИЦИНУ, НАУКУ и ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ, а не инвестировать в глобальное производство «золотых треугольников». Противостоять манипуляции со стороны объединенного международного капитала можно только сообща, организуя общественные акции и снижая эффективность использования средств массовой информации: от выключения телевизоров и радиоприемников до отказа от покупки наиболее агрессивно рекламируемых товаров.
Необходим прямой и нелицеприятный диалог с властью, но без истерики и митинговщины. Руководитель государства, провозглашающий борьбу с бюрократизмом и взяточничеством, должен подкреплять слова конкретными делами. Не надо требовать от чиновников отказываться от использования «фешенебельных» персональных автомобилей, от дорогостоящих командировок, от решения своих личных проблем за государственный счет. Надо просто РАСКРЫТЬ ВСЮ ИНФОРМАЦИЮ о расходах на содержание госслужащих всех уровней, всех бюджетных финансовых потоках, потребовать полной финансовой прозрачности для всех компаний, выполняющих услуги за счет государственного бюджета. Если лидерам государства это сложно сделать самостоятельно, стоит помогать им в этом: находить и публиковать в интернете всю информацию о деятельности чиновников и аффилированных с ними бизнес-структур. Руководители коммерческих компаний знают, что управлять организацией без прозрачной информационной системы невозможно. Это еще в большей мере касается государства. Информационная система государства должна позволять от строчки государственного бюджета перейти к конкретным затратам ведомств и государственных компаний вплоть до зарплат чиновников. Без информационной системы эффективно управлять государством невозможно. Без государственной информационной системы, доступной населению, реальной демократии не добиться. ДЕМОКРАТИЯ И ДОСТУПНОСТЬ ИНФОРМАЦИИ НЕОТДЕЛИМЫ: вся деятельность государственного аппарата управления должна быть прозрачной для населения. Надо всецело поддерживать государство в желании предоставлять услуги населению через ИНТЕРНЕТ и максимально исключать всякий физический контакт населения с фискальными органами. Надо приветствовать любые действия власти в области международного сотрудничества, установления безвизовых сообщений, культурного обмена. «Строители» информационного общества – это люди разных национальностей и религий, граждане всех государств.
Необходимо создать международное общественное движение в поддержку развития информационного общества и начать деятельность по тотальному «освобождению» информации для борьбы с системной генерацией неравенства в обществе. Информационная прозрачность накладывает ограничения на способы продвижения информационного общества. Никаких подпольных организаций и заговоров! Но: открытая для всех и кропотливая работа по изменению и гармонизации всех, в том числе и международных, законов и правил общежития, увеличивающих информационную прозрачность. Никаких громких митингов и показных протестов, являющихся ареной массовых манипуляций общественным сознанием! Но: разнообразные флэш-мобы, демонстрирующие растущую общность и активность людей, народные гуляния и протесты «ленточками», различные акции по бойкоту тех, кто манипулирует, в том числе и в глобальной сети, и т.д. Можно долго бороться с использованием спецсигналов на машинах российских чиновников, митинговать, призывать к их совести. Но можно и по-другому. Приветствовать каждую такую машину: автомобилистам демонстрировать приветствие гудками, а пешеходам – поднятой рукой. И по-доброму, и эффективно. Это – стиль продвижения информационного общества, который станет действенным только в условиях массовости. Необходимо выступать против любой пропаганды, как государственной, так и партийной. Никаких тайн и закрытых клубов! Сильны те, кому нечего скрывать, кто не боится никакой правды о себе, может и умеет все делать открыто. Надо максимально использовать во всех выступлениях современные коммуникационные технологии, позволяющие преодолеть любые границы! Мобильные sms рассылки и электронная почта, социальные сети, видеоконференции, опросы на злободневные темы через сайты и т.д. Лучшим способом противодействия манипуляции всегда была сатира: улыбка объединяет людей, защищает их от агрессии и предотвращает появление в них злобы и ненависти.
Часть 8. Манифест Информационного Общества. Заключение.
Движение к информационному обществу – это закономерный процесс развития цивилизации, своего рода возвращение к духовности, которая была ограничена рамками иерархической модели социальной организации людей. Несмотря на объединяющую сущность информации, человечество на протяжении всей истории ограничивало к ней доступ и поддерживало неравенство во всех его формах: физической, умственной, экономической, идеологической и т.п. Технологии не позволяли сделать прозрачными отношениями между людьми, и это приводило (и приводит до сих пор) к использованию манипуляций, обмана. Но история цивилизаций, при всей ее несправедливости, была необходима для формирования глобальной ИНФРАСТРУКТУРЫ поддержки «ИНФОРМАЦИОННОГО ГЕНОТИПА» человеческого рода, и это предназначение исполняется. В информационном обществе социальная среда получит необходимые технологии и станет, наконец, поддержкой свободного общения и познания людей.
Но одних технологий недостаточно для освобождения информационной деятельности человека. Более того, в отсутствие активной социальной позиции со стороны обычных граждан, современные возможности массовых коммуникаций будут использоваться лишь для многократного усиления эффекта от манипуляции информацией. Накачанный манипулятивной потребительской стоимостью, которая может «сдуваться» за мгновение, мировой рынок будет все больше и больше взрывоопасным. Человечество окажется вынужденным постоянно делать выбор: или неэффективное государственное регулирование экономикой, или непрерывная череда кризисов. Выход из этой ситуации только один – снижение манипуляций в экономике за счет увеличения прозрачности в информации. Но это приведет в конечном итоге к уничтожению неравенства, к разрушению бизнеса и государственности, и не будет принято олигархической властью без сопротивления. Необходимо продвигать идею СВОБОДЫ, РАВЕНСТВА И ПРОЗРАЧНОСТИ В ИНФОРМАЦИИ во все сферы общественных отношений, используя разнообразные формы влияния на власть и бизнес.
Современные экономика и политика обрели глобальные формы. Ни одно государство в мире, ни одна корпорация не могут игнорировать текущего состояния всей мировой экономики и международных отношений. Не надо бороться против глобализации, она закономерна и неизбежна – глобализация отражает рост информационной общности всего человечества. Но противостоять глобальным процессам манипуляции общественным сознанием можно и нужно. Противостоять, ГЛОБАЛЬНО ОБЪЕДИНЯЯ людей и требуя ИНФОРМАЦИОННОЙ ПРОЗРАЧНОСТИ в деятельности бизнеса, власти и всего общества. Движение в поддержку развития информационного общества не должно быть разделено государственными, языковыми или религиозными границами. Только всем вместе, вооружившись современными средствами коммуникаций, можно противостоять манипулятивной пропаганде потребительского образа жизни, только на основе по настоящему массового и международного движения за информационную прозрачность можно придать поступательный характер все более неустойчивому развитию современной цивилизации.
|
